{"id":26235,"date":"2022-08-26T13:09:53","date_gmt":"2022-08-26T18:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/?p=26235"},"modified":"2022-09-23T10:03:34","modified_gmt":"2022-09-23T15:03:34","slug":"andesco-2022-interacciones-proactivas-el-futuro-del-cx-es-ahora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/es\/andesco-2022-interacciones-proactivas-el-futuro-del-cx-es-ahora\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital e Inteligencia Artificial, ejes de la participaci\u00f3n de Open Intelligence en Congreso Andesco 2022"},"content":{"rendered":"\t\t
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Con tecnolog\u00eda de punta enfocada en arquitecturas modernas en la nube, medici\u00f3n inteligente e inteligencia artificial, Open Intelligence har\u00e1 parte de la agenda de conferencias en el Congreso Andesco, Interconexi\u00f3n: el futuro de los servicios p\u00fablicos, TIC y TV\u201d, que se realizar\u00e1 del 7 al 9 de septiembre en Cartagena, Colombia.<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En el marco del XXIV edici\u00f3n del Congreso Andesco, Open Intelligence, compa\u00f1\u00eda l\u00edder de tecnolog\u00eda con presencia en 19 pa\u00edses, realizar\u00e1 la conferencia: Interacciones Proactivas, el futuro del Customer Experience de su empresa es ahora, en donde presentar\u00e1 la m\u00e1s reciente innovaci\u00f3n de la soluci\u00f3n Smartflex que incorpora nuevos procesos digitales enriquecidos con inteligencia artificial y motores de reglas de negocios para brindar experiencias superiores y personalizadas a los clientes de las empresas de servicios p\u00fablicos y telecomunicaciones.<\/p>

Esta sesi\u00f3n tendr\u00e1 lugar el pr\u00f3ximo 07 de septiembre a las 3:40 p.m. All\u00ed, Jes\u00fas S\u00e1nchez, CMO de Open y Andr\u00e9s Albarrac\u00edn, Senior Industry Consultant, mostrar\u00e1n las ventajas que tienen este tipo de empresas al incorporar nuevas tecnolog\u00edas y aplicaciones de software en particular: chatbots, asistentes virtuales y flujos de trabajo inteligentes que habilitan y mejoran la interacci\u00f3n digital con sus clientes y hacen m\u00e1s eficientes sus operaciones. .<\/p>

En la charla, los asistentes conocer\u00e1n c\u00f3mo transformar una simple notificaci\u00f3n en una interacci\u00f3n proactiva y digital, a trav\u00e9s de m\u00faltiples herramientas impulsadas por inteligencia artificial, que brindan soluciones para anticiparse a las necesidades de sus clientes<\/p>

Al respecto S\u00e1nchez coment\u00f3:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201cNos complace presentar en Andesco la incorporaci\u00f3n de Interacciones proactivas a Smartflex, un tema en el que somos pioneros en el mercado y que constituye una nueva muestra del compromiso adquirido con nuestros clientes de empoderar sus negocios con tecnolog\u00eda de punta, con miras a que puedan incrementar su eficiencia y brindar a sus usuarios experiencias relevantes y superiores, que aumenten su satisfacci\u00f3n y repercutan de manera favorable en el bienestar de todas las comunidades a las que atienden. \u201d.<\/em><\/span><\/blockquote><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esta charla, hace parte de la agenda de Andesco, que contar\u00e1 adem\u00e1s con la participaci\u00f3n de los principales actores de gobierno, l\u00edderes empresariales, gremios y stakeholders de la industria de servicios p\u00fablicos y comunicaciones encargados de discutir sobre los retos, proyectos y aportes a la econom\u00eda del sector en Colombia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Don't miss this session, and learn how to provide your utility customers with delightful experiences.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Del 31 de agosto al 2 de septiembre, Open Intelligence estar\u00e1 en el Congreso ANDICOM 2022 junto a los principales actores de la industria TI del pa\u00eds. Este congreso de tecnolog\u00edas digitales, es uno de los m\u00e1s importantes de Latinoam\u00e9rica, y en esta oportunidad contar\u00e1 con m\u00e1s de 120 conferencistas de talla mundial.<\/p>\n","protected":false},"author":89,"featured_media":26236,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[69],"tags":[],"class_list":["post-26235","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"acf":[],"yoast_head":"\nAndesco 2022 interacciones proactivas, el futuro del cx es ahora<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Open Intelligence har\u00e1 parte de la agenda del Congreso Andesco, Interconexi\u00f3n: el futuro de los servicios p\u00fablicos, en Cartagena, Colombia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, 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