{"id":29130,"date":"2022-11-16T09:57:36","date_gmt":"2022-11-16T14:57:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/?p=29130"},"modified":"2023-06-09T10:23:35","modified_gmt":"2023-06-09T15:23:35","slug":"mantengase-vanguardia-computacion-nube-open-smartflex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/es\/mantengase-vanguardia-computacion-nube-open-smartflex\/","title":{"rendered":"Mant\u00e9ngase a la vanguardia en la computaci\u00f3n en nube con Smartflex"},"content":{"rendered":"\t\t
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La computaci\u00f3n en la nube es un facilitador de la transformaci\u00f3n digital que se presenta en tres modelos de servicio diferentes para adaptarse a las necesidades de cada empresa. Esta tecnolog\u00eda permite a las empresas ofrecer soluciones y servicios seguros y fiables.\u00a0 Con Open <\/span>Smartflex<\/span>, una moderna soluci\u00f3n CIS basada en la nube, las empresas de servicios p\u00fablicos pueden obtener los beneficios de la computaci\u00f3n en la nube y ganar m\u00e1s flexibilidad, escalabilidad y continuidad del negocio en las operaciones de su empresa.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En una era centrada en la tecnolog\u00eda el cambio es inevitable. Despu\u00e9s de que la pandemia del COVID 19 tomara el mundo por sorpresa, qued\u00f3 muy claro que aumentar la digitalizaci\u00f3n era fundamental para que las empresas garantizaran su competitividad y continuidad. Con esta tendencia, el mundo conoci\u00f3 la computaci\u00f3n en la nube, que ahora se considera un factor clave y uno de los habilitadores m\u00e1s importantes del mercado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Hoy en d\u00eda, las empresas experimentan una carga en su infraestructura de TI, ya que luchan por satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a servicios r\u00e1pidos, fiables y seguros. La computaci\u00f3n en nube es una tecnolog\u00eda de r\u00e1pido crecimiento que permite a las empresas prescindir de la infraestructura inform\u00e1tica local y confiar en los servicios basados en la nube<\/strong>. Con una simple conexi\u00f3n a Internet, las empresas pueden acceder a los datos y las aplicaciones sin importar la hora o la ubicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, los proveedores basados en la nube suelen ofrecer servicios como software, almacenamiento y procesamiento, a precios asequibles.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Seg\u00fan Gartner, una de las principales tendencias tecnol\u00f3gicas estrat\u00e9gicas que las organizaciones deben explorar para ofrecer capacidades digitales en cualquier lugar son las plataformas nativas de la nube (CNP por sus siglas en ingl\u00e9s). \u201cLas CNP utilizan las capacidades principales de la computaci\u00f3n en nube para proporcionar capacidades escalables y el\u00e1sticas relacionadas con la TI “como servicio” a los creadores de tecnolog\u00eda que utilizan las tecnolog\u00edas de Internet, ofreciendo un tiempo de valor m\u00e1s r\u00e1pido y menores costos. Por esta raz\u00f3n, Gartner predice que las plataformas nativas de la nube servir\u00e1n de base para m\u00e1s del 95% de las nuevas iniciativas digitales en 2025, frente a menos del 40% en 2021 <\/span>[1]<\/span><\/b>.\u201d<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

En todos los sectores, la nube se ha convertido en una de las tecnolog\u00edas de mayor tendencia. En los \u00faltimos a\u00f1os la industria de los servicios p\u00fablicos, un sector que es fundamental para el funcionamiento de la econom\u00eda y para el bienestar de las comunidades, est\u00e1 experimentando una fase de transformaci\u00f3n sin precedentes y se est\u00e1 involucrando en la implementaci\u00f3n de la computaci\u00f3n en nube.<\/strong> Ahora, el nuevo reto para las empresas de servicios p\u00fablicos es mantenerse a la vanguardia de esta era tecnol\u00f3gica y adoptar soluciones innovadoras, como la computaci\u00f3n en la nube, que les permitan mejorar su capacidad operativa y ofrecer mejores servicios a sus clientes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Es importante se\u00f1alar que la computaci\u00f3n en nube se ofrece en tres modelos de servicio diferentes, cada uno de los cuales satisface un conjunto \u00fanico de requisitos empresariales. Estos tres modelos se conocen como software como servicio (SaaS por sus siglas en ingl\u00e9s), plataforma como servicio (PaaS por sus siglas en ingl\u00e9s) e infraestructura como servicio (IaaS por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Seg\u00fan una encuesta de Foundry (empresa de desarrollo de software) sobre computaci\u00f3n en la nube en 2022, m\u00e1s de la mitad de los responsables de la toma de decisiones de TI afirmaron que el crecimiento por \u00e1rea en la nube es: software como servicio (52%), seguido de la plataforma como servicio (38%), la seguridad como servicio (37%), la infraestructura como servicio (36%) y la anal\u00edtica basada en la nube (33%). La anal\u00edtica basada en la nube se eleva al 38% en el caso de las organizaciones empresariales, frente al 29% en el caso de las PYMES (peque\u00f1as y medianas empresas) <\/span>[2]<\/span><\/b>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

SaaS es un modelo en el que las aplicaciones se alojan en la nube y son gestionadas por el proveedor de software. En este modelo, las empresas de servicios p\u00fablicos dejan la gesti\u00f3n inform\u00e1tica en manos de su proveedor de servicios, que se encarga de gestionar todo lo relacionado con la soluci\u00f3n de software, como el suministro de servidores, la provisi\u00f3n de almacenamiento, la seguridad de la red, la disponibilidad de los datos y la gesti\u00f3n de la infraestructura.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Para diferenciar los modelos de computaci\u00f3n en nube y entender qui\u00e9n gestiona cada servicio, veamos la siguiente imagen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 cambiar a un modelo de negocio Saas?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Flexibilidad<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Las empresas de servicios p\u00fablicos deben ser capaces de adaptarse a los cambios en su comunidad y satisfacer las necesidades de sus clientes proporcion\u00e1ndoles una mejor experiencia. Por ello, un modelo <\/span>SaaS<\/span> es el adecuado, ya que proporciona flexibilidad al negocio adapt\u00e1ndose a las diferentes situaciones que puedan surgir. Este modelo proporciona grandes beneficios tambi\u00e9n para los empleados, ya que les permite acceder a los datos y aplicaciones con s\u00f3lo estar conectados a Internet, sin necesidad de estar en las instalaciones de la empresa.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Escalabilidad<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un modelo <\/span>SaaS<\/span> tambi\u00e9n ofrece la posibilidad de manejar grandes cantidades de datos que pueden ayudar a las empresas de servicios p\u00fablicos a mejorar su proceso de toma de decisiones. Adem\u00e1s, tener esta gran capacidad permite a estas empresas a\u00f1adir servicios o funciones en cualquier momento sin tener que hacer grandes inversiones en hardware o software. Esto da a las empresas de servicios p\u00fablicos el poder de responder r\u00e1pidamente a las demandas del mercado y aumentar su rendimiento general.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Actualizaciones de software<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Los proveedores de servicios con modelos <\/span>SaaS<\/span> tienen la ventaja de recibir actualizaciones constantes del sistema, a la vez que tienen la posibilidad de a\u00f1adir nuevas funciones al software cuando sea necesario. Dado que estos cambios se realizan y despliegan desde la nube, no es necesario el acceso a los dispositivos locales, lo que permite a las empresas de servicios p\u00fablicos ahorrar el tiempo y el dinero que requerir\u00edan otros modelos de negocio.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Continuidad del negocio<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Con un modelo <\/span>SaaS<\/span>, la nube proporciona copias de seguridad constantes que pueden hacer que las empresas de servicios p\u00fablicos se sientan m\u00e1s confiadas y seguras en su funcionamiento. Con sus sistemas funcionando en la nube, las empresas de servicios p\u00fablicos pueden seguir funcionando sin problemas en caso de emergencia, reduciendo el riesgo de p\u00e9rdida de datos y el tiempo de inactividad. Esto tambi\u00e9n permite a los usuarios acceder a los servicios desde ubicaciones remotas. En definitiva, este modelo proporciona la seguridad, la flexibilidad y la escalabilidad necesarias para garantizar la continuidad del negocio de la compa\u00f1\u00eda<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Servicios en la nube de Smartflex<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Con la tendencia de la computaci\u00f3n en la nube en auge, Open ha desarrollado Smartflex, una moderna soluci\u00f3n CIS basada en la nube que va m\u00e1s all\u00e1 de la gesti\u00f3n de medidores y que incluye funciones como la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en ingl\u00e9s), la gesti\u00f3n de los datos de medici\u00f3n (MDM por sus siglas en ingl\u00e9s), la gesti\u00f3n de la fuerza de trabajo (WFM por sus siglas en ingl\u00e9s) y capacidades anal\u00edticas. Con un enfoque flexible y hol\u00edstico, la soluci\u00f3n da soporte a las operaciones de clientes de extremo a extremo para las empresas de servicios p\u00fablicos inteligentes y les permite acelerar su transformaci\u00f3n digital y generar nuevas l\u00edneas de negocio, preservando la calidad de sus procesos. Smartflex se dise\u00f1\u00f3 en \u00faltima instancia para empoderar a las empresas para ofrecer una experiencia excepcional al cliente y simplificar sus operaciones.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Con los servicios en la nube de Smartflex, las empresas de servicios p\u00fablicos pueden centrarse en el funcionamiento de su negocio sin preocuparse por el soporte de software, las actualizaciones del sistema, el mantenimiento de la infraestructura, la seguridad de la red y la disponibilidad de los datos; estos aspectos ser\u00e1n gestionados de forma fiable por los expertos de Open. De hecho, la flexibilidad de la soluci\u00f3n permite a las empresas de servicios p\u00fablicos elegir si se ejecuta en la propia nube privada de Open o en otra nube que se adapte mejor a sus necesidades empresariales. Una vez en la nube, Smartflex ofrece a sus clientes una plataforma escalable con un menor costo total de propiedad. Con un despliegue basado en la nube, las empresas de servicios p\u00fablicos pueden aprovechar la flexibilidad de las m\u00ednimas limitaciones de recursos para ampliar el sistema seg\u00fan sea necesario.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

La transformaci\u00f3n digital es fundamental para garantizar la competitividad y la continuidad de las empresas de todo tipo<\/strong>, incluidas las de servicios p\u00fablicos. Con tecnolog\u00edas como la computaci\u00f3n en la nube, las empresas de servicios p\u00fablicos pueden acceder a las aplicaciones y a los datos en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que proporciona m\u00faltiples beneficios, entre ellos: flexibilidad, escalabilidad, actualizaciones de software y continuidad del negocio. Evidentemente, las empresas de servicios p\u00fablicos deben buscar una soluci\u00f3n moderna de CIS basada en la nube como Smartflex, que les permita acelerar su transformaci\u00f3n digital para ofrecer mejores servicios mientras mejoran sus capacidades operativas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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[1].<\/span><\/b> Gartner (October,18.2021). Gartner Identifies the Top Strategic Technology Trends for 2022. <\/span>https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2021-10-18-gartner-identifies-the-top-strategic-technology-trends-for-2022#:~:text=Cloud-Native%20Platforms%20(CNPs)&text=For%20this%20reason%2C%20Gartner%20predicts,less%20than%2040%25%20in%202021<\/span><\/a>\u202f\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

[2]. <\/span><\/b>GlobeNewswire (April,07.2022). Report: 60% of IT Decision Makers Say Cloud Capabilities Have Helped Their Organization Achieve Sustainable Growth. <\/span>https:\/\/www.globenewswire.com\/en\/news-release\/2022\/04\/07\/2418519\/0\/en\/Report-60-of-IT-Decision-Makers-Say-Cloud-Capabilities-Have-Helped-Their-Organization-Achieve-Sustainable-Growth.html<\/span><\/a>\u202f\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

[3]. <\/span><\/b>IBM (September,02.2021). IaaS versus PaaS versus SaaS. <\/span>https:\/\/www.ibm.com\/cloud\/learn\/iaas-paas-saas<\/span><\/a>\u202f\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Descubre la nube<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cree nuevos productos y servicios para entregar la mejor experiencia de usuario a sus clientes, en una plataforma estable.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hoy en d\u00eda, las empresas experimentan una carga en su infraestructura de TI, ya que luchan por satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a servicios r\u00e1pidos, fiables y seguros.<\/p>\n","protected":false},"author":89,"featured_media":29133,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[],"class_list":["post-29130","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos-de-industria","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"acf":[],"yoast_head":"\nMant\u00e9ngase a la vanguardia en la computaci\u00f3n en nube.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La computaci\u00f3n en la nube es un facilitador de la transformaci\u00f3n digital que se presenta en tres modelos de servicio diferentes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, 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