{"id":44729,"date":"2026-01-07T17:42:53","date_gmt":"2026-01-07T22:42:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/?p=44729"},"modified":"2026-01-07T17:48:25","modified_gmt":"2026-01-07T22:48:25","slug":"navegando-futuro-energetico-utilities-convierten-desafios-oportunidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/es\/navegando-futuro-energetico-utilities-convierten-desafios-oportunidades\/","title":{"rendered":"Navegando el futuro energ\u00e9tico: c\u00f3mo las utilities convierten los desaf\u00edos en oportunidades"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"44729\" class=\"elementor elementor-44729 elementor-44144\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-92d9911 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-eae-slider=\"48788\" data-id=\"92d9911\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-63ccbab\" data-eae-slider=\"56870\" data-id=\"63ccbab\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6973af3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6973af3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span class=\"TextRun SCXW71775865 BCX0\" lang=\"ES-CO\" xml:lang=\"ES-CO\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW71775865 BCX0\">El sector energ\u00e9tico atraviesa un per\u00edodo de evoluci\u00f3n acelerada, marcado por un ajuste en las prioridades\u00a0<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW71775865 BCX0\">y objetivos\u00a0<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW71775865 BCX0\">de la transici\u00f3n energ\u00e9tica, junto con la aparici\u00f3n de nuevas y significativas fuentes de demanda. Este escenario din\u00e1mico presenta tanto desaf\u00edos operativos como oportunidades estrat\u00e9gicas para las empresas de servicios p\u00fablicos<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW71775865 BCX0\">\u00a0m\u00e1s innovadoras<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW71775865 BCX0\">. La clave para navegar este entorno reside en la agilidad, la eficiencia y la capacidad de adaptaci\u00f3n de cada empresa.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW71775865 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-68b31d9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-eae-slider=\"73582\" data-id=\"68b31d9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-57f821d\" data-eae-slider=\"21716\" data-id=\"57f821d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0f641f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0f641f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para entender este panorama, es importante analizar tres aristas que redefinen el mercado.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>El entorno energ\u00e9tico en transformaci\u00f3n\u00a0\u00a0<\/h3><p>A partir de 2025, la pol\u00edtica energ\u00e9tica\u00a0ha tomado\u00a0un rumbo\u00a0m\u00e1s\u00a0claro,\u00a0bajo\u00a0lineamientos estrat\u00e9gicos impulsados por\u00a0entidades como\u00a0Organizaci\u00f3n\u00a0Latinoamericana de\u00a0Energ\u00eda &#8211;\u00a0OLADE,\u00a0cuyo objetivo es fortalecer la producci\u00f3n energ\u00e9tica de los pa\u00edses latinoamericanos\u00a0mediante\u00a0metas\u00a0m\u00e1s precisas,\u00a0hojas de ruta\u00a0estructuradas\u00a0y\u00a0el fortalecimiento de\u00a0la\u00a0capacidad de\u00a0respuesta\u00a0de los sistemas energ\u00e9ticos frente a eventos clim\u00e1ticos cada vez m\u00e1s\u00a0frecuentes.\u00a0[1]\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Bajo este enfoque, se han afinado los objetivos estrat\u00e9gicos de energ\u00edas renovables y las\u00a0<i>utilities<\/i>\u00a0trabajan con metas m\u00e1s claras, como alcanzar\u00a0al menos el 80% de generaci\u00f3n de energ\u00eda renovable para 2030\u00a0[2].\u00a0Sin\u00a0embargo,\u00a0el mayor reto sigue siendo la inversi\u00f3n, ya que\u00a0en 2024 la regi\u00f3n solo atrajo\u00a05% de la inversi\u00f3n privada mundial en energ\u00eda limpia, pese a requerir cerca de\u00a0150 mil millones de d\u00f3lares\u00a0anuales.[3]\u00a0\u00a0\u00a0<\/p><p>Un panorama similar se observa en la movilidad el\u00e9ctrica en 2024,\u00a0el parque de veh\u00edculos el\u00e9ctricos creci\u00f3\u00a0187%, superando las\u00a0444.000 unidades, pero la infraestructura de recarga sigue\u00a0limitada y\u00a0focalizada:\u00a092% de los puntos est\u00e1n\u00a0en solo tres pa\u00edses,\u00a0Brasil, M\u00e9xico y Chile. [4]\u00a0Esta realidad obliga\u00a0a las\u00a0utilities\u00a0a garantizar suministro limpio y preparar redes capaces de integrar nuevas cargas, as\u00ed como un n\u00famero creciente de usuarios que comienzan a participar activamente\u00a0en\u00a0las nuevas formas\u00a0de consumo.\u00a0\u00a0<\/p><p>En consecuencia,\u00a0la estrategia\u00a0regional\u00a0debe\u00a0priorizar\u00a0esquemas de financiamiento con menor riesgo\u00a0y la modernizaci\u00f3n de la infraestructura\u00a0f\u00edsica\u00a0de las redes,\u00a0acompa\u00f1ada de\u00a0la\u00a0digitalizaci\u00f3n, medici\u00f3n inteligente y automatizaci\u00f3n para gestionar sistemas m\u00e1s complejos.\u00a0\u00a0<\/p><p>Paralelamente, la necesidad de modernizaci\u00f3n es urgente. Las p\u00e9rdidas en\u00a0transmisi\u00f3n y\u00a0distribuci\u00f3n promedian el\u00a013,5%\u00a0en la regi\u00f3n.[5]\u00a0Para enfrentar esta ineficiencia y facilitar la integraci\u00f3n de nueva capacidad renovable, se requiere ampliar significativamente las capacidades de almacenamiento hasta alcanzar 24 GW\u00a0para\u00a02030.\u00a0[6]\u00a0\u00a0<\/p><p>As\u00ed, el desaf\u00edo para los l\u00edderes del\u00a0sector\u00a0es\u00a0transformar sus operaciones para ser empresas digitalmente \u00e1giles, capaces de responder con rapidez a las nuevas condiciones del mercado\u00a0y la transici\u00f3n energ\u00e9tica de\u00a0la regi\u00f3n.\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>La diversificaci\u00f3n del mercado\u00a0\u00a0<\/h3><p>Como consecuencia directa del nuevo entorno regulatorio, las din\u00e1micas operativas de las\u00a0utilities\u00a0se han vuelto m\u00e1s complejas y multifac\u00e9ticas. Las pol\u00edticas actuales conviven con nuevas regulaciones\u00a0nacionales\u00a0y los marcos de inversi\u00f3n, creando as\u00ed un mosaico normativo que exige una gran flexibilidad.\u00a0\u00a0<\/p><p>Para las\u00a0utilities, esta diversificaci\u00f3n de nuevas fuentes de energ\u00eda redefine el modelo de negocio y su relaci\u00f3n con el cliente. La proliferaci\u00f3n de nuevas maneras de generar y usar energ\u00eda,\u00a0como la energ\u00eda solar, el almacenamiento en bater\u00edas y los veh\u00edculos el\u00e9ctricos,\u00a0exige la creaci\u00f3n de nuevos productos, tarifas din\u00e1micas y servicios innovadores para los clientes.\u00a0\u00a0<\/p><p>El verdadero desaf\u00edo, y donde la competitividad se pondr\u00e1 en juego, reside en la capacidad de facturar estas nuevas ofertas de manera flexible y unificada. Las\u00a0utilities\u00a0necesitar\u00e1n una plataforma\u00a0capaz de gestionar en una misma factura conceptos tan variados como el consumo tradicional, los cr\u00e9ditos por la energ\u00eda inyectada a la red por un prosumidor, las recargas de un veh\u00edculo el\u00e9ctrico y hasta servicios no\u00a0tradicionales.\u00a0\u00a0<\/p><p>En este punto, una plataforma moderna de facturaci\u00f3n y gesti\u00f3n de\u00a0clientes\u00a0se convierte en una herramienta esencial, no solo para optimizar la operaci\u00f3n, sino para habilitar esta nueva realidad comercial y asegurar la competitividad en el mercado.\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Los datos como activo estrat\u00e9gico\u00a0\u00a0<\/h3><p>Responder a estas nuevas din\u00e1micas requiere una gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n confiable y eficiente, pues ya no basta solo recolectar datos, sino que es necesario administrarlos y procesarlos de manera eficaz.\u00a0<\/p><p>Con la\u00a0llegada de los medidores inteligentes,\u00a0la cantidad de registros por cliente se multiplica;\u00a0lo que antes se resum\u00eda en una lectura mensual hoy se amplifica en miles de datos de consumo, superando en volumen\u00a0las capacidades de los sistemas\u00a0legados\u00a0y r\u00edgidos,\u00a0que no est\u00e1n preparados para procesar las necesidades del mercado con la velocidad y la escalabilidad que exige.\u00a0<\/p><p>Por lo tanto, no basta con recolectar informaci\u00f3n;\u00a0es\u00a0clave\u00a0convertirla en datos\u00a0accionables\u00a0que permitan anticipar fallas, optimizar inversiones y habilitar modelos de negocio innovadores.\u00a0La\u00a0utility\u00a0que logre dominar la complejidad del entorno tendr\u00e1 una ventaja competitiva.\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>El n\u00facleo digital para la\u00a0utility\u00a0del futuro\u00a0<\/h3><p>Para navegar la complejidad\u00a0de\u00a0los diferentes frentes de la transici\u00f3n energ\u00e9tica, las empresas de servicios p\u00fablicos requieren una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que act\u00fae como un sistema nervioso central para toda la operaci\u00f3n.\u00a0La plataforma\u00a0ideal para este nuevo escenario debe poseer las siguientes caracter\u00edsticas:\u00a0<\/p><ul><li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">Arquitectura modular e integrada: Debe funcionar sobre una plataforma \u00fanica que consolide de forma nativa los procesos cr\u00edticos: desde la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n del cliente (CIS) y los datos de medici\u00f3n (MDM) hasta la gesti\u00f3n de la fuerza de trabajo m\u00f3vil (MWM) y la experiencia digital del cliente (DCX). Este enfoque elimina los silos de informaci\u00f3n y proporciona una gesti\u00f3n de 360\u00b0 del cliente y la operaci\u00f3n.\u00a0<\/li><\/ul><ul><li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">Agilidad extrema para el negocio: La capacidad de adaptarse r\u00e1pidamente es crucial. La plataforma debe contar con un motor de reglas de negocio y flujos de trabajo inteligentes y configurables que permitan al personal no t\u00e9cnico dise\u00f1ar y lanzar nuevos productos, tarifas complejas, como las de tiempo de uso o para prosumidores, y programas de incentivos en d\u00edas, no en meses.\u00a0<\/li><\/ul><ul><li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\">Soporte\u00a0para modelos de negocio emergentes:\u00a0La plataforma\u00a0debe estar preparada\u00a0para gestionar\u00a0y soportar\u00a0la bidireccionalidad de la red. Esto incluye manejar esquemas de facturaci\u00f3n avanzados como\u00a0net\u00a0metering,\u00a0gestionar la carga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos y facilitar la expansi\u00f3n hacia servicios no tradicionales.\u00a0Tambi\u00e9n debe estar en la capacidad de realizar el empaquetamiento de diferentes servicios y productos junto con la incorporaci\u00f3n de servicios no tradicionales, como seguros o remodelaciones, ampliando el portafolio de valor para el cliente final.\u00a0\u00a0<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h3>De la adaptaci\u00f3n al liderazgo: el futuro es \u00e1gil\u00a0<\/h3><p>El panorama es claro: la intersecci\u00f3n de la transformaci\u00f3n del ecosistema energ\u00e9tico, la brecha de inversi\u00f3n, las ineficiencias operativas, las necesidades cambiantes de los clientes, junto a la diversificaci\u00f3n del consumo; han creado un punto de inflexi\u00f3n para el mercado energ\u00e9tico, pues superar estos desaf\u00edos no es solo una cuesti\u00f3n de gesti\u00f3n operativa, sino de visi\u00f3n estrat\u00e9gica, con un n\u00facleo tecnol\u00f3gico s\u00f3lido, capaz de orquestar la complejidad del mercado y potenciar la agilidad empresarial.\u00a0<\/p><p>La elecci\u00f3n de una plataforma tecnol\u00f3gica adecuada para las utilities se ha convertido en la decisi\u00f3n m\u00e1s cr\u00edtica, pues define la capacidad de la empresa para transformar la complejidad del entorno din\u00e1mico en una ventaja competitiva. El futuro no pertenecer\u00e1 a las empresas m\u00e1s grandes, sino a las m\u00e1s \u00e1giles e innovadoras, que tengan un ecosistema digital que no solo les permita reaccionar al presente sino anticipar el futuro.<\/p><p>Es aqu\u00ed donde Open Intelligence, con la plataforma Smartflex, transforma la volatilidad del mercado en una ventaja competitiva tangible para las utilities, ya que brinda una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica integral, modular y unificada. Smartflex permite simplificar la operaci\u00f3n, acelerar la creaci\u00f3n de nuevos productos y servicios, respondiendo con flexibilidad ante los cambios regulatorios y operativos. De este modo, las empresas no solo enfrentan los desaf\u00edos del sector, sino que los convierten en oportunidades de crecimiento sostenible y liderazgo en el mercado energ\u00e9tico.\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Referencias\u00a0<\/h3><p>[1][2][3][5][6]\u00a0Transformaci\u00f3n Energ\u00e9tica Global\u00a0Organizaci\u00f3n Latinoamericana de Energ\u00eda (OLADE);\u00a0World\u00a0Economic\u00a0Forum. (2025).\u00a0<i>Preparaci\u00f3n para la transici\u00f3n energ\u00e9tica: Am\u00e9rica Latina y el Caribe<\/i>.\u00a0<\/p><p>[4]\u00a0Movilidad El\u00e9ctrica\u00a0Organizaci\u00f3n Latinoamericana de Energ\u00eda (OLADE). (2025).\u00a0<i>Nota T\u00e9cnica\u00a0N\u00b0\u00a08: Movilidad el\u00e9ctrica en Am\u00e9rica Latina y el Caribe: Monitoreando la Electromovilidad<\/i>\u00a0(Monitor de Movilidad El\u00e9ctrica en Am\u00e9rica Latina y el Caribe).\u00a0\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-0939da3 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-eae-slider=\"44637\" data-id=\"0939da3\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37b62a0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37b62a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Break free from rigidity. Embrace continuous evolution with one all-in-one platform.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d56d87 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9d56d87\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/app.openintl.com\/grow-with-smartflex\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">LEARN MORE<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector energ\u00e9tico atraviesa un per\u00edodo de evoluci\u00f3n acelerada, marcado por un ajuste en las prioridades y objetivos de la transici\u00f3n energ\u00e9tica, junto con la aparici\u00f3n de nuevas y significativas fuentes de demanda. 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