{"id":7176,"date":"2017-11-16T20:48:28","date_gmt":"2017-11-17T01:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteWordpress\/?p=7176"},"modified":"2022-09-23T10:06:45","modified_gmt":"2022-09-23T15:06:45","slug":"premios-ingenio-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteTrabajo2\/es\/premios-ingenio-2017\/","title":{"rendered":"Veolia Colombia y Open, ganadores Premios Ingenio 2017"},"content":{"rendered":"\t\t
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La Federaci\u00f3n Colombiana de la Industria del Software, Fedesoft<\/a> con el apoyo del Ministerio TIC<\/a> realiz\u00f3 la quinta versi\u00f3n de los Premios Ingenio que busca destacar lo mejor de la industria del software desarrollado en Colombia y la confianza que \u00e9ste genera en sus clientes.<\/h3>

Las compa\u00f1\u00edas\u00a0Veolia Colombia<\/a> y OPEN, fueron las ganadoras del Premio Ingenio 2017 en la categor\u00eda industria, por el proyecto de implementaci\u00f3n de la soluci\u00f3n Smartflex<\/a> realizada por Veolia Colombia con un alto nivel de autonom\u00eda y en tiempo r\u00e9cord.<\/p>

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De izquierda a derecha: <\/em><\/strong>Jennifer D\u00edaz, Gerente de cuenta de Open, David Luna S\u00e1nchez, Ministro de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (MinTIC), Laura Tobaria, Gerente comercial Open, William Corredor Vicepresidente junta directiva Fedesoft, Paola Restrepo, Presidenta ejecutiva Fedesoft. <\/em><\/p>

Este proyecto<\/a> surgi\u00f3 de la necesidad de Proactiva Colombia, filial del Grupo Veolia, de afrontar el reto de iniciar en el menor tiempo posible la operaci\u00f3n de la concesi\u00f3n del Acueducto y Alcantarillado de Santa Marta, otorgada por el Gobierno Municipal de la ciudad. Gracias a una r\u00e1pida implementaci\u00f3n de la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, Smartflex, Proactiva-Veolia,\u00a0 logr\u00f3 tomar lecturas desde la primera semana, gestionar la facturaci\u00f3n de los servicios de m\u00e1s de 110.000 usuarios, logrando\u00a0 alcanzar el 95% de eficiencia operativa desde el primer mes.<\/p>

Para el grupo Veolia, este proyecto representa una subsidiaria m\u00e1s que se estandariza de acuerdo a los procesos y metodolog\u00edas definidos por Veolia, a trav\u00e9s de Open, su proveedor tecnol\u00f3gico,\u00a0 \u00a0que le permite contar con informaci\u00f3n completa y en tiempo real de consumos, lecturas,\u00a0 facturaci\u00f3n, lo que garantiza la calidad y reducci\u00f3n de tiempos en los procesos.<\/p>

\u201cEste premio de Fedesoft, es un reconocimiento al excelente trabajo realizado por equipo de Veolia. No se trat\u00f3 solo de \u00a0implementar un software, sino tambi\u00e9n implantamos una metodolog\u00eda de trabajo permitiendo \u00a0arrancar nuevos proyectos de forma aut\u00f3noma y eficaz. Hoy, contamos con una herramienta muy robusta en la cual hemos construido nuestro modelo de negocio, incluyendo nuestras mejores pr\u00e1cticas, y que nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad acorde con las tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas en nuestra industria\u201d afirm\u00f3 Carlos Bartolom\u00e9, CIO de Veolia para Latinoam\u00e9rica.<\/p>

Para lograr este reto Veolia Colombia ha desarrollado un centro de competencias interno que ha definido un modelo de operaci\u00f3n para sus empresas, el cual comprende sistemas, procesos, procedimientos y otros elementos de arquitectura empresarial. Dicho modelo usa el sistema Smartflex, la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de Open, la cual permiti\u00f3 cubrir de manera end-to-end los procesos comerciales en sus operaciones de agua potable y saneamiento b\u00e1sico, tales como: atenci\u00f3n al cliente, ventas, lecturas, facturaci\u00f3n y recaudos, con el objetivo de garantizar la prestaci\u00f3n del servicio, optimizar su operaci\u00f3n comercial y lograr cercan\u00eda con sus clientes.<\/p>

Frente a este reconocimiento por parte Fedesoft, Jes\u00fas S\u00e1nchez, Vicepresidente de Mercadeo de Open, asegur\u00f3: \u201crecibir este premio nos reafirma los beneficios que tiene Smartflex sobre otras soluciones del mercado. El proyecto de Veolia Santa Marta es un proyecto impactante, no s\u00f3lo porque logr\u00f3 efectuarse con \u00e9xito en tiempo record, sino tambi\u00e9n porque, se pueden evidenciar las promesas de valor de nuestro software en t\u00e9rminos de: autonom\u00eda, flexibilidad y agilidad, las cuales solo una soluci\u00f3n especializada en utilities como la nuestra puede garantizar.\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>

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