RECURSOS
Mantente al día con nuestras más recientes publicaciones y artículos en un mismo lugar
Entregue ofertas comerciales efectivas y rentables en tiempo récord
Las telcos pueden diseñar y lanzar ágilmente ofertas comerciales ajustadas a los perfiles de sus clientes y a las necesidades del mercado.
Framework, un conjunto de herramientas que le permiten extender las funcionalidades de Smartflex
El Framework contribuye a la extensibilidad del sistema con elementos de diseño estandarizado a bajo costo, con facilidad de uso, mantenimiento y soporte.
Chatbots: evolucione la atención al cliente con inteligencia artificial
Aplicaciones tecnológicas como los Chatbots ofrecen una experiencia de servicio más interactiva, individualizada y con mayor disponibilidad.
Whitepaper Multiempresa
Este modelo multiempresa determina los lineamientos de configuración y ejecución de los procesos para cada una de las subsidiarias.
Monetización de prosumidores, el nuevo reto de las utilities
Consumir y producir energía, el cambio disruptivo en el modelo tradicional de operación de las empresas de energía gracias a los prosumidores.
La transformación digital asegura la continuidad y crecimiento en el mercado
La transformación digital en las telcos garantiza presencia en el mercado, nuevas oportunidades de valor y nuevas fuentes de ingreso.
Analíticas: materialice nuevas oportunidades de negocio y cubra las demandas de sus clientes
Analíticas son un grupo de sistemas, herramientas y capacidades que sirven para agrupar, segmentar y analizar datos, que predicen posibles escenarios.
Whitepaper IoT
El IoT está revolucionando la operación de las empresas de servicios públicos transformando modelos de negocio y optimizando procesos.
Smartgrid
El sector eléctrico experimenta la transformación de la cadena de suministro de energía, debido a la proliferación de nuevas tecnologías que responden a cambios ambientales, socioeconómicos y legales del mercado.
Multiempresa
El concepto de Multiempresa hace referencia a la integración de diferentes empresas que buscan formar lo que generalmente se conoce como grupos empresariales.
IoT – Internet de las cosas
El internet de las cosas está revolucionando la operación de las empresas de servicios públicos al transformar sus modelos de negocio y permitirles optimizar diferentes procesos con base en sus objetivos estratégicos.
4 Tendencias de Smart Grid que revolucionarán Latinoamérica
Conozca las principales tendencias smart grid que se están implementando en la región y transformarán el panorama de las empresas de servicios públicos.
Whitepaper Smart Grid
Smart Grid es la modernización de las redes eléctricas para disminuir el impacto ambiental, dinamizar el mercado y robustecer el servicio.
Open recibió la visita de funcionarios de la Embajada Americana y AmCham
El pasado 19 de julio, miembros de la junta directiva de Open se reunieron con funcionarios de la Embajada Americana y representantes de AmCham.
Open hará parte del grupo de expertos internacionales, en conferencia organizada por ADEERA
Jesús Sánchez, VP Mercadeo de Open, ha sido invitado por ADEERA para hablar sobre transformación digital y su impacto en las empresas de servicios públicos
Open reafirma su posición en el Cuadrante Mágico de Gartner
Por quinta vez, Open, con su solución Smartflex, fue incluida en el Cuadrante Mágico de Gartner para soluciones CIS.
Conozca las tendencias predominantes en la industria de gas
La creciente necesidad de emplear fuentes de energía con un menor impacto sobre el medioambiente ha estimulado la demanda por recursos como el gas natural.
Presentación Aneas 2017
Open reunió a expertos interdisciplinarios relacionados con la industria del agua, para analizar diferentes puntos de vista sobre el reúso del agua residual, no sólo como una alternativa para garantizar el suministro del recurso en México.
Las desventajas de los sistemas in-house para su negocio
Algunas empresas de servicios públicos emplean sistemas in-house para soportar sus procesos de negocio. No obstante, a medida que las variables internas y externas del mercado se tornan más complejas, este tipo de soluciones de software resultan insuficientes para gestionar de manera eficiente la operación, responder oportunamente a las necesidades del mercado y del sector, así como a los cambios normativos. A diferencia de lo que ocurría hasta hace algunos años, las empresas de servicios públicos no pueden limitarse a
Historias de Alto Consumo
Aprende como tus técnicos de campo pueden vender productos para facilitar la vida de tus clientes en una sola visita.
