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Soporte de nuevos modelos de negocio, Energía Verde
Video – Smartflex como herramienta de automatización
Impulso de la experiencia del cliente mediante canales digitales
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Satisfacción de las necesidades de tu negocio
Video – Smartflex como herramienta de automatización
Smartflex, experticia en la industria de las utilities
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Smartflex como herramienta de automatización
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Open International incluida en el Frost Radar 2021 de Frost & Sullivan
Open International ha sido seleccionado como parte del “Frost Radar™: Plataformas digitales para la gestión de clientes de proveedores de servicios de energía”, de la firma Frost & Sullivan.
Open International recibió el reconocimiento especial de innovación empresarial por parte ANDI
Open International recibió el reconocimiento especial de innovación empresarial por parte ANDI Por su compromiso con la innovación, la evolución de su producto y la capacidad de adaptación ante eventos disruptivos como la pandemia, Open International fue galardona por la ANDI Noviembre, 2021. El pasado 25 de noviembre se realizó una ceremonia virtual en la que la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) hizo entrega del reconocimiento especial a la Innovación Empresarial a Open International y otras cuatro empresas
OPEN INTERNATIONAL PARTNER PROGRAM (OPP)
¡JUNTOS LLEGAMOS MAS LEJOS! El programa de partners de Open International tiene como objetivo crear un ecosistema de compañías que aprovechan el enfoque holístico de la solución Smartflex para diversificar sus negocios, potenciar su crecimiento y generar valor agregado a los clientes. Este ecosistema está conformado por los clientes, los partners comerciales y de servicio, los aliados estratégicos, los proveedores de tecnología y por el equipo de Open International. En ese marco, el Open Partner Program (OPP) permite a los
Smartflex es el mejor producto tecnológico en los Premios Ingenio 2021
Smartflex fue la solución ganadora de la categoría Mejor producto tecnológico dirigido al segmento B2B en los Premios Ingenio 2021.
Efigas dará a conocer su historia de transformación digital con Open International en el TMG Utility Forum
El TMG Utility Forum 2021 se llevará a cabo del 12 al 13 de octubre donde expertos se reunirán para discutir temas clave en el sector de servicios públicos
Obtenga nuevas fuentes de ingresos con la ayuda de Smartflex
Smartflex ayuda a las empresas a ampliar fácilmente su portafolio para ofrecer más valor a los clientes utilizando una única solución holística.
Ranking empresarial de la ANDI y el Grupo Semana destaca a Open International como una de las empresas más innovadoras de Colombia
La operación de Open International en Colombia ha sido incluida en el Ranking de Innovación Empresarial 2021 de la ANDI y el Grupo Semana.
Nuestra gente Open le dijo sí a la vacunación
Open fue una de las primeras empresas del sector de software en vincularse a Empresas por la Vacunación, el primer programa empresarial de vacunación masiva en el mundo.
Open International hablará de la nueva generación de soluciones de servicios públicos en CS Week 2021
Durante CS Week, Open International abordará nuevas ideas en materia de customer journey y estrategias de digitalización para transformar a las empresas de servicios públicos.
Un nuevo avance para prevenir el riesgo de impago de los clientes
Para hacer frente a este reto, las empresas de servicios públicos deben anticiparse a los posibles riesgos individuales y ofrecer ofertas personalizadas.
Interacciones con el cliente impulsadas por la Inteligencia Artificial
La creciente adopción de la Inteligencia Artificial (IA) ha hecho que las empresas de servicios públicos se pregunten cómo pueden aprovechar las tecnologías de la IA para conseguir un enfoque centrado en el cliente.
Caso de transformación digital de Efigas y Open International fue presentado en Cloud for Utilities Summit 2021
Efigas ha podido enfrentar los retos operativos derivados de la pandemia, mientras ha logrado fortalecer su servicio al cliente y sus operaciones de facturación con la solución en la nube Smartflex.
Petroperú implementará Smartflex en la nube
Petroperú gestionará sus procesos comerciales bajo el modelo de operación en la nube de Smartflex, solución de software de Open International.
Gasnorp inició su operación en la región peruana de Piura con el soporte de Smartflex
Promigas, a través de su filial Gasnorp, busca consolidar su liderazgo en el mercado de distribución de gas natural en el Perú.
Mejorando el Servicio al Cliente con el Enrutamiento Inteligente
Enrutamiento inteligente: Solicitudes de servicio – Autoservicio y canales digitales – Programación – Planificación de recursos – Uberización – Servicio excepcional
CIS Cognitivo: servicio al cliente para la empresa de servicios públicos del futuro
En un mundo que siempre está cambiando, las empresas de servicios públicos buscan nuevas formas de brindar experiencias de cliente superiores y relevantes.
