RECURSOS
Mantente al día con nuestras más recientes publicaciones y artículos en un mismo lugar
Conozca la diferencia entre Multiempresa y Multitenancy
Multiempresa y multitenacy son dos conceptos que surgen gracias a la evolución de las estructuras organizacionales y los procesos de negocio.
Conocer a sus clientes es su mejor estrategia de negocio
Smartflex, solución tecnológica de Open, le ofrece a las telco tableros de control para el análisis de datos relevantes de negocio.
Entregue ofertas comerciales efectivas y rentables en tiempo récord
Las telcos pueden diseñar y lanzar ágilmente ofertas comerciales ajustadas a los perfiles de sus clientes y a las necesidades del mercado.
Framework, un conjunto de herramientas que le permiten extender las funcionalidades de Smartflex
El Framework contribuye a la extensibilidad del sistema con elementos de diseño estandarizado a bajo costo, con facilidad de uso, mantenimiento y soporte.
Chatbots: evolucione la atención al cliente con inteligencia artificial
Aplicaciones tecnológicas como los Chatbots ofrecen una experiencia de servicio más interactiva, individualizada y con mayor disponibilidad.
Monetización de prosumidores, el nuevo reto de las utilities
Consumir y producir energía, el cambio disruptivo en el modelo tradicional de operación de las empresas de energía gracias a los prosumidores.
La transformación digital asegura la continuidad y crecimiento en el mercado
La transformación digital en las telcos garantiza presencia en el mercado, nuevas oportunidades de valor y nuevas fuentes de ingreso.
Analíticas: materialice nuevas oportunidades de negocio y cubra las demandas de sus clientes
Analíticas son un grupo de sistemas, herramientas y capacidades que sirven para agrupar, segmentar y analizar datos, que predicen posibles escenarios.
4 Tendencias de Smart Grid que revolucionarán Latinoamérica
Conozca las principales tendencias smart grid que se están implementando en la región y transformarán el panorama de las empresas de servicios públicos.
Conozca las tendencias predominantes en la industria de gas
La creciente necesidad de emplear fuentes de energía con un menor impacto sobre el medioambiente ha estimulado la demanda por recursos como el gas natural.
Las desventajas de los sistemas in-house para su negocio
Algunas empresas de servicios públicos emplean sistemas in-house para soportar sus procesos de negocio. No obstante, a medida que las variables internas y externas del mercado se tornan más complejas, este tipo de soluciones de software resultan insuficientes para gestionar de manera eficiente la operación, responder oportunamente a las necesidades del mercado y del sector, así como a los cambios normativos. A diferencia de lo que ocurría hasta hace algunos años, las empresas de servicios públicos no pueden limitarse a
Tres factores que debe considerar antes de iniciar su transformación digital
Al tiempo que una importante cantidad de compañías está llevando a cabo su transformación digital, un creciente número está considerando emprender dicho proceso. Para lograr un resultado exitoso, las organizaciones deben tener en cuenta una serie de retos y factores, entre los cuales la elección de una solución tecnológica de última generación es un elemento vital.
