RECURSOS
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Historias de Alto Consumo
Aprende como tus técnicos de campo pueden vender productos para facilitar la vida de tus clientes en una sola visita.
Caso de Éxito Grupo Veolia
Conoce como Veolia, uno de los mayores grupos de servicios medioambientales del mundo, dedicada a la gestión integral de agua, residuos y energía, implementó la solución Smartflex para poder tener la flexibilidad que se requiere en un portafolio de servicios tan diversificado.
Energía Prepago
Energía Prepago, una alternativa comercial que le permite a los proveedores de energía eléctrica suministrar su servicio, a la vez que enfrentan retos como mantener una cartera saludable, disminuir los casos de conexiones no autorizadas o suspensiones por no pago, controlar el consumo de sus usuarios y obtener mayor cobertura.
Veolia Colombia y Open, ganadores Premios Ingenio 2017
La Federación Colombiana de la Industria del Software, Fedesoft con el apoyo del Ministerio TIC realizó la quinta versión de los Premios Ingenio que busca destacar lo mejor de la industria del software desarrollado en Colombia y la confianza que éste genera en sus clientes.
Transformación Digital
La era de la transformación digital ha llevado a que las empresas de telecomunicaciones empleen tecnologías que les permitan ser competitivos frente al creciente número de empresas nativamente digitales, llamadas OTTs, como Netflix, WhatsApp y Skype. Como parte de su transformación digital las empresas de telecomunicaciones implementan una serie de estrategias, como Customer Journey, B2B2X, Big Data Analytics, Open APIs y Virtualización de servicios de red, para enfrentar retos como incrementar el Net Promoter Score y minimizar los índices de Churn Rate.
Retos de la Industria Eléctrica
Aprende como administrar fuentes distribuidas de energía, mejorar la eficiencia operativa, como estar alineado con la evolución tecnológica y como gestionar una relación integral con los clientes.
Smartflex Telco
Smartflex ofrece a las empresas de telecomunicaciones una completa orquestación de servicios, basada en flujos de trabajo flexibles y la integración de múltiples plataformas.
Smartflex CIS
Smartflex ofrece a las compañías de servicios públicos la mejor solución, la cual cuenta con la mayor flexibilidad gracias a su motor único basado en reglas.
Video Institucional
Desde su comienzo en 1987, Open ha provisto tecnología que ha ayudado a proveedores de Utilities y Telecomunicaciones a alcanzar sus metas de negocio e implementar estrategias innovadoras. Las soluciones de Open les han ayudado a nuestros clientes a llegar más allá de lo esperado, brindándoles agilidad para alcanzar los retos del ahora y del futuro.
Caso de Éxito Chilquinta
Uno de los diferenciadores de Smartflex es su arquitectura técnica, que trae la facilidad para desarrollos futuros, para evitar la dependencia del proveedor. Conoce como Chilquinta Energía, logró incrementar su eficiencia sin afectar la operación del día a día.
Caso de Éxito Energuate
Con un área de atención de más de 95% del país, el reto de incrementar la satisfacción a los usuarios es crítico para garantizar el mejor servicio. Conoce como Open se ha convertido en el pilar en la transformación digital en la gestión de campo para nuestro socio, Energuate.
El papel protagónico de la mujer en Open
En Open, nos enorgullece apoyar el papel vital de las mujeres no solo para la compañía, sino en todos los aspectos de la sociedad.