Adquiera una visión de 360º de sus clientes, amplíe las posibilidades de contacto a través de diferentes canales de atención y logre una experiencia de cliente más satisfactoria interactuando con sus clientes de manera personalizada y proactiva.
Sea líder en su mercado, introduzca productos convergentes de última tecnología y sea más rentable pudiendo capitalizar la explosión de tráfico generado por las redes sociales y los equipos conectados que el internet de las cosas (Internet of Things, IoT) está haciendo posible.
Aproveche los beneficios de una solución flexible y basada en reglas de negocio, para la implementación de nuevos servicios en un mercado cambiante. Esté listo para facturar la nueva generación de servicios que IoT y la transformación digital está haciendo posible.
Utilice las ventajas de un sistema completamente extensible. Gestione de manera integrada procesos internos y externos como aseguramiento de ingresos, ventas, atención al cliente, despacho, trabajos de campo, manejo de equipos compartidos, entre otros.
Monitoree el desempeño de los procesos de su organización. Tome decisiones eficaces apoyadas en el análisis de la información relevante para su compañía, con contexto geográfico.
Atienda las necesidades de sus clientes y salga adelante ofreciendo nuevos servicios por membresía. Disminuya su costo total de propiedad aún más con una solución B/OSS completa en la nube, o en sus instalaciones.
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