{"id":9326,"date":"2018-07-31T11:55:09","date_gmt":"2018-07-31T16:55:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openintl.com\/ambienteWordpress\/?p=9326"},"modified":"2022-09-23T10:06:04","modified_gmt":"2022-09-23T15:06:04","slug":"analiticas-nuevas-oportunidades-de-negocio-para-sus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openintl.com\/es\/analiticas-nuevas-oportunidades-de-negocio-para-sus-clientes\/","title":{"rendered":"Anal\u00edticas: materialice nuevas oportunidades de negocio y cubra las demandas de sus clientes"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfQu\u00e9 son las anal\u00edticas?<\/strong><\/h4>

Son un amplio grupo de sistemas, herramientas y capacidades que sirven para agrupar, segmentar y analizar datos, as\u00ed como para predecir posibles escenarios.<\/h4>

\"Anal\u00edticas<\/strong><\/h4>

\u00bfC\u00f3mo contribuyen a las empresas de telecomunicaciones?<\/strong><\/h4>

Un ejemplo de c\u00f3mo las telcos pueden hacer uso de este tipo de herramientas, es en el an\u00e1lisis\u00a0 en tiempo real de las grandes cantidades de datos provenientes de sus clientes tales como servicios m\u00e1s usados, tiempos y frecuencia de consumo, horarios de uso, canales de interacci\u00f3n preferidos y otra informaci\u00f3n sobre el perfil de los clientes,\u00a0 ganando con ello conocimiento sobre las preferencias de \u00e9stos. Dicho conocimiento les permita crear ofertas que se ajustan a las necesidades particulares de los usuarios, lo que se traduce en la reducci\u00f3n de\u00a0 las tasas de cancelaci\u00f3n de servicios. De esta manera las compa\u00f1\u00edas logran asegurar\u00a0 e incluso\u00a0 aumentar sus ingresos.<\/p>

De igual forma, el an\u00e1lisis de esos datos permite identificar riesgos de manera efectiva minimizando los tiempos de\u00a0 detecci\u00f3n de fraudes y\u00a0 previniendo anomal\u00edas que puedan llegar a afectar la confiabilidad del servicio, reduciendo con ello las p\u00e9rdidas de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>

As\u00ed pues, si su objetivo es obtener el m\u00e1ximo provecho de los datos masivos que su sistemas almacenan, adquiera una soluci\u00f3n comercial que incluya modelos de anal\u00edticas que le permitan optimizar su operaciones y contribuyan a la toma de buenas decisiones de negocio.<\/p>

Se estima que para 2019 las empresas de telecomunicaciones invertir\u00e1n $4.296,6 millones de d\u00f3lares en herramientas de anal\u00edticas.<\/h4><\/blockquote>

Conozca c\u00f3mo Smartflex puede simplificar sus operaciones basado en la transformaci\u00f3n digital de su negocio<\/strong><\/h4>

<\/a><\/p>

Fuente: https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/PressReleases\/telecom-analytics.asp<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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