Las empresas de servicios públicos deben gestionar diferentes esquemas tarifarios para cumplir con los requerimientos de la industria, el mercado y la regulación. Con Smartflex, los proveedores de servicios logran mejorar la configuración de las tarifas, tanto tradicionales como complejas, y están mejor preparados ante la aparición de nuevos esquemas tarifarios.
En la actualidad, con el fin de responder al dinamismo del mercado, las empresas de servicios públicos y telecomunicaciones requieren sistemas ágiles que reemplacen a los rígidos sistemas tradicionales de facturación. Con Smartflex, la gestión de tarifas deja de ser un proceso complejo y las empresas pueden evolucionar a la misma velocidad de la industria, debido a que cuentan con la mejor solución para monetizar nuevas oportunidades de negocio y responder oportunamente a los cambios del mercado.
Smartflex cuenta con capacidades especializadas de facturación que les brinda a las empresas de servicios mayores beneficios a la hora de llevar a cabo procesos de facturación y lidiar con los nuevos esquemas de tarifas.
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Beneficios Smartflex
Escalabilidad
Ayuda a las empresas de servicios a reaccionar y adaptarse ante el dinamismo de las tarifas, considerando su complejidad, sin perder la calidad en los procesos de facturación. La aplicación de gestión de tarifas complejas de Smartflex ofrece la capacidad para aplicar diferentes esquemas tarifarios en la generación de millones de facturas sin perjudicar el tiempo de este proceso.
Adaptabilidad
Provee a las empresas de servicios un motor de reglas de fácil uso, originalmente construido para la industria de telecomunicaciones. Este motor de reglas facilita a los proveedores de servicios la definición de su lógica de negocios en los diferentes esquemas tarifarios que requiera, según las características de su operación. Smartflex está especialmente desarrollado para soportar los modelos tarifarios complejos que están surgiendo en la actualidad para las empresas prestadoras de servicios.
Dinamismo
Simplifica la definición de diferentes valores para una tarifa, teniendo en cuenta información como la ubicación geográfica, el tipo de cliente, scoring, entre otras variables. Esto ayuda a las empresas de servicios a crear planes de tarifas complejas, promociones, y ofertas especiales de acuerdo con las características de sus clientes.
Granularidad
Gestiona grandes volúmenes de datos, incluyendo los datos de medición, lo cual facilita a las empresas de servicios el modelamiento de tarifas por intervalos. Smartflex habilita el establecimiento de una tarifa por rangos de tiempo, determinando los consumos de los clientes por horas y por días. De igual forma, permite definir tarifas basadas en aspectos como estaciones, temperatura, entre otros.
Precisión
Ayuda a las empresas de servicios a anticipar el impacto de la variación de las tarifas en el proceso de facturación mediante una simulación de las mismas. Smartflex establece una comparación de los valores facturados con diferentes tarifas antes de realizar la facturación. Esto ayuda a las empresas de servicios a detectar oportunamente errores y reducir los costos operacionales generados por reclamos o reprocesos.
