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Los clientes de hoy no solo prefieren lo digital, lo exigen. Sus expectativas, moldeadas por las principales marcas de consumo, establecen un estándar muy alto para las empresas de servicios públicos.
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Conoce cómo las empresas de servicios públicos pueden obtener beneficios con la IA, mientras modernizan el CIS en paralelo. Nuestro roadmap de Innovación Dual traza ambos caminos: bajo riesgo y mayor rapidez en la generación de valor con Open Smartflex.
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Descubre cómo un CIS y un portal de autoservicio integrados optimizan la gestión de datos, agilizan la facturación y mejoran la experiencia del cliente en las empresas de servicios públicos.
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Cuanto más personalizada sea la experiencia, más valorados se sentirán los clientes.
Nuestra moderna solución CIS, Smartflex, ayuda a las empresas de servicios públicos a proporcionar experiencias únicas a clientes y empleados ofreciendo una extraordinaria plataforma DCX.
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Ocuparse de la integración y gestión de estas soluciones puede generar situaciones complejas para tu empresa de servicios públicos.
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Open Smarflex, le permite desarrollar capacidades con tres objetivos:
fortalecer su operación, especializarse y expandirse.
