Descubre cómo la IA revoluciona el sector de servicios públicos. Conoce las ventajas de un CIS moderno: mejoras en toma de decisiones, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Descubre cómo un CIS moderno basado en eventos permite a las utilities operar con eficiencia, facturar en tiempo real y mejorar la experiencia del cliente.

Incursionar o gestionar varios modelos de negocio no es una tarea fácil para muchas compañías. El reto es aún mayor para las empresas de servicios públicos, quienes adicionalmente deben proveer servicios esenciales de alta calidad, ofrecer un servicio al cliente excepcional y lidiar con nuevas regulaciones, tecnologías y competencia. Gracias a la experiencia de Open y su solución moderna, Smartflex, las Utilities cuentan con un aliado estratégico para enfrentar los restos de la prestación multiservicio y empoderar su operación.

Las empresas de servicios públicos se enfrentan a un desafío significativo al abordar las demandas de los clientes y del mercado a través de una solución tecnológica que se ajuste a sus requerimientos. Cada tipo de solución disponible presenta ciertas ventajas, sin embargo, es crucial que las empresas opten por la que les permita proporcionar servicios de alta calidad a la comunidad a la que sirven.