Whitepaper Inteligencia Artificial – PDF
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La solución completa de gestión de clientes y CX para Utilities
Smartflex es una plataforma completa para la gestión de servicios de energía, agua, gas y servicios públicos no tradicionales, que ofrece soluciones integradas para la gestión de información del cliente (CIS), un portal de autoservicio (CSS), gestión de datos de medidores inteligentes (MDM) y gestión de fuerza de trabajo móvil (MWM). Con integración nativa e inteligencia artificial incorporada, la solución reduce costos, optimiza operaciones y minimiza los esfuerzos de actualización. Smartflex acelera la transformación digital, permite la implementación de nuevos modelos de negocio y mejora la experiencia del cliente, gracias a su diseño basado en reglas y flujos de trabajo predefinidos.
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Todas las compañías con operaciones de campo, incluyendo las empresas de servicios públicos, buscan crear las rutas más eficientes para que los miembros de sus unidades de trabajo atiendan a los clientes.
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