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- Noticias
La necesidad de involucrar al ciudadano en el cuidado y gestión eficiente de los recursos hídricos, la demanda por servicios digitales y la constante adaptación a cambios regulatorios que se prevén, con el fin de aumentar la asertividad frente a los retos que supone la urgencia climática, están redefiniendo el negocio del agua en España. Las empresas que no aceleren su transformación digital corren el riesgo de perder eficiencia, competitividad y capacidad de respuesta.
- Artículos de industria
El camino hacia la adopción de la IA en las empresas de servicios públicos lleva tiempo y requiere un enfoque claro para lograr resultados.
- Artículos de industria
Una empresa de servicios públicos impulsada por inteligencia artificial ya no es solo una visión del futuro; es una realidad competitiva. Estas organizaciones están aprovechando la inteligencia artificial para automatizar, optimizar y simplificar procesos complejos en toda su operación. Tecnologías como el aprendizaje automático, el procesamiento de lenguaje natural, los agentes inteligentes y el análisis en tiempo real se están implementando para generar información valiosa, mejorar la capacidad de respuesta y permitir una toma de decisiones basada en datos más rápida.
- Artículos de industria
En el camino hacia la modernización, las empresas de servicios públicos se enfrentan a desafíos determinantes para integrar la inteligencia artificial (IA) y alcanzar resultados excepcionales. Superar estos obstáculos no es solo una meta tecnológica, sino un paso estratégico para optimizar la operación, fortalecer la seguridad y transformar el servicio al cliente. Algunos de estos retos son...
- Artículos de industria
La inteligencia artificial (IA) está demostrando ser mucho más que una herramienta de automatización. Hoy, se posiciona como un motor estratégico que permite tomar decisiones más inteligentes, basadas en datos, con un impacto directo en la rentabilidad y la sostenibilidad operativa del sector de los servicios públicos. Uno de los campos donde la IA ha generado valor es en la gestión de cobros. Gracias al análisis del comportamiento de pago, es posible identificar cuentas de alto riesgo y priorizar esfuerzos de recuperación de manera mucho más efectiva.
- Artículos de industria
Actualmente, las empresas de servicios públicos están recurriendo a la inteligencia artificial, no solo para automatizar tareas específicas, sino para transformar radicalmente su forma de operar, atender a sus clientes y planificar el futuro. La IA se considera un activo estratégico que permite tomar decisiones de forma más inteligente, con una mayor resiliencia operativa y una respuesta más rápida a las cambiantes expectativas de los clientes y a las necesidades de la industria.
