Beneficios de la Actualización Continua de Smartflex

Open International se renombra como Open Intelligence, pionera de una nueva era de innovación tecnológica

Open International, reconocida por sus soluciones tecnológicas y de software en la industria de servicios públicos, se complace en anunciar su cambio de razón social a Open Intelligence. Este cambio estratégico refleja nuestro compromiso de seguir liderando la innovación tecnológica, con un enfoque en soluciones inteligentes impulsadas por los últimos avances en inteligencia artificial y tecnología de vanguardia.

Desde sus inicios, Open se ha enfocado en desarrollar herramientas innovadoras que promuevan el crecimiento y la eficiencia de sus clientes. Su producto insignia, Smartflex, refleja este compromiso al ofrecer soluciones inteligentes y adaptables que se alinean con las demandas cambiantes de los sectores de servicios públicos y telecomunicaciones. Con el cambio a Open Intelligence, la compañía renueva su promesa de empoderar a sus clientes en un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico.

Al respecto, William Corredor, CEO fundador de Open, comentó: “Nuestra transformación a Open Intelligence representa un hito fundamental en el camino de nuestra empresa. Queremos que nuestro nombre refleje nuestro enfoque inquebrantable en soluciones inteligentes que empoderen a nuestros clientes para sobresalir en un mundo impulsado por los datos. Open Intelligence no es solo un cambio de nombre; es una declaración de nuestro liderazgo en la próxima ola de innovación tecnológica.”

Este cambio a Open Intelligence marca un hito clave para fortalecer nuestro posicionamiento y reafirmar nuestro liderazgo en innovación tecnológica. Como un equipo en constante evolución, Open Intelligence continuará afianzando su compromiso de ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y servicios de calidad superior, con el objetivo de empoderar a sus clientes a alcanzar el éxito.

Discover how our solution can transform your operations.

Compartir:

La solución completa de gestión de clientes y CX para Utilities

Smartflex es una plataforma completa para la gestión de servicios de energía, agua, gas y servicios públicos no tradicionales, que ofrece soluciones integradas para la gestión de información del cliente (CIS), un portal de autoservicio (CSS), gestión de datos de medidores inteligentes (MDM) y gestión de fuerza de trabajo móvil (MWM). Con integración nativa e inteligencia artificial incorporada, la solución reduce costos, optimiza operaciones y minimiza los esfuerzos de actualización. Smartflex acelera la transformación digital, permite la implementación de nuevos modelos de negocio y mejora la experiencia del cliente, gracias a su diseño basado en reglas y flujos de trabajo predefinidos.

Publicaciones relacionadas

La necesidad de involucrar al ciudadano en el cuidado y gestión eficiente de los recursos hídricos, la demanda por servicios digitales y la constante adaptación a cambios regulatorios que se prevén, con el fin de aumentar la asertividad frente a los retos que supone la urgencia climática, están redefiniendo el negocio del agua en España. Las empresas que no aceleren su transformación digital corren el riesgo de perder eficiencia, competitividad y capacidad de respuesta.
Descubre cómo Open impulsa la eficiencia y sostenibilidad de las utilities en América Latina con Inteligencia Artificial, en el Congreso ANDESCO 2025 en Cartagena.
Open Intelligence reafirmó su compromiso con la transformación digital del sector eléctrico y la sostenibilidad durante su participación en la prestigiosa Reunión de Altos Ejecutivos de la CIER (Comisión de Integración Energética Regional). Con la charla “IA en Acción: Transformando el Trabajo Humano en las Distribuidoras Eléctricas para 2025”, liderada por Jesús Sánchez, vicepresidente de mercadeo de Open, quien destacó la importancia de la innovación tecnológica para la mejora de la experiencia operativa de las distribuidoras eléctricas a nivel global.