Smartflex es una solución integrada que permite a las empresas de servicios públicos potenciar el uso de tecnología de medición inteligente para optimizar sus procesos críticos de negocio.
Algunas de los beneficios que brinda Smartflex frente a otras soluciones del mercado para el manejo de esta tecnología son:
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1. Configure de manera simple tarifas complejas |
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2. Mejore los procesos de atención al cliente con información detallada de consumos y facturación |
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3. Consolide la relación con sus clientes por medio de programas que recompensan hábitos de consumo amigables con el medioambiente |
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4. Modele procesos de negocio que integren las etapas de medición, trabajo de campo, facturación y servicio al cliente |
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5. Cuente con una solución orientada al cliente que impulsa el despliegue de la medición inteligente |
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6. Monitoree en tiempo real los consumos de sus clientes, facilitando la detección y gestión de fraudes para una pronta recuperación de la cartera |
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7. Agilice la detección de fallas en medidores inteligentes, informe prontamente a los clientes e inicie las labores de reparación con mayor rapidez |
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8. Soporte de forma sencilla nuevos modelos de negocio con base en información recopilada por los medidores inteligentes |
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9. Ofrezca con facilidad nuevas opciones en los canales de autoservicio para recibir solicitudes de los clientes |
