Open Smartflex proporciona autonomía para configurar y expandir su alcance funcional que le otorga a las utilities independencia y agilidad en la operación.
Open Smartflex es una solución abarca los todos los procesos comerciales y operativos de las empresas de servicios públicos inteligentes.
Con Open Smartflex, las utilities pueden crear interacciones fluidas y efectivas con sus clientes, convirtiéndolos en el centro del negocio
Las actividades de gestión de cobro deben cuidar de las relaciones con los clientes y del cumplimiento de regulaciones sobre este proceso.
Mejore la relación con sus clientes, incremente sus ingresos y alcance objetivos mediante la creación de estrategias centradas en el cliente.
El compromiso de los empleados es comúnmente definido como la satisfacción que siente un empleado al realizar su trabajo. No obstante, una definición más completa comprende otros aspectos presentes en el ambiente laboral tales como la productividad, el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional, entre otros.
La gestión de cobro centrada en el cliente tiene como objetivo mejorar los procesos de recuperación de cartera y aumentar la calidad de la atención.
CIO Applications, incluyó a Open en su ranking de los 25 mejores proveedores de soluciones tecnológicas para empresas de servicios públicos de 2018
El éxito de las utilities depende en gran medida de las tecnologías que soportan su operación. Para incursionar en procesos de modernización tecnológica,
