Beneficios de la Actualización Continua de Smartflex

Open destacada como uno de los mejores proveedores de soluciones tecnológicas para utilities en Estados Unidos

La revista especializada en tendencias tecnológicas e innovación CIO Applications, incluyó a Open en su ranking de los 25 mejores proveedores de soluciones tecnológicas para empresas de servicios públicos de 2018, el cual destaca el trabajo de las organizaciones que desarrollan soluciones disruptivas que están transformando la industria de las utilities.

CIO Applications valoró positivamente a Open por su experiencia en las industrias de utilities y telecomunicaciones, y a su solución empresarial, Smartflex, por incorporar las principales tendencias en tecnología como smart metering, analíticas, IA y cloud computing, permitiendo a los clientes de la compañía explotar los múltiples beneficios que estas tecnologías tienen para ofrecer en sus respectivas industrias.

“Nos complace anunciar a Open como una de las compañías que conforman nuestro listado de los 25 mejores de soluciones tecnológicas de 2018. Reconocemos a Open por su software de última tecnología que empodera a sus clientes de la industria de servicios públicos y les permite ganar una ventaja competitiva en el mercado” afirmó Joe Philip, Jefe de Redacción de CIO Applications.

Este reconocimiento reafirma el compromiso de Open por brindar a sus clientes soluciones tecnológicas empresariales efectivas y hechas a su medida, que contribuyan a su posicionamiento como líderes de sus correspondientes industrias.

Al respecto, Jesús Sánchez, Vicepresidente de Mercadeo de la compañía declaró:

“Ser incluidos en este ranking es un gran estímulo para todo el equipo de trabajo de Open pues confirma el compromiso de la compañía con la evolución del mercado; a la vez constituye un gran incentivo para seguir trabajando e innovando nuestros productos y servicios, de manera que podamos responder a las necesidades de nuestros clientes y contribuir a que cumplan sus metas corporativas”

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La solución completa de gestión de clientes y CX para Utilities

Smartflex es una plataforma completa para la gestión de servicios de energía, agua, gas y servicios públicos no tradicionales, que ofrece soluciones integradas para la gestión de información del cliente (CIS), un portal de autoservicio (CSS), gestión de datos de medidores inteligentes (MDM) y gestión de fuerza de trabajo móvil (MWM). Con integración nativa e inteligencia artificial incorporada, la solución reduce costos, optimiza operaciones y minimiza los esfuerzos de actualización. Smartflex acelera la transformación digital, permite la implementación de nuevos modelos de negocio y mejora la experiencia del cliente, gracias a su diseño basado en reglas y flujos de trabajo predefinidos.

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