Beneficios de la Actualización Continua de Smartflex

Open y Procolombia fortalecen lazos estratégicos

En el primer trimestre del 2018, el Centro de Innovación y Desarrollo de Open en Colombia recibió la visita de los directivos: Beatrice López Cabrera, PROCOLOMBIA Director y Juan Sebastian Bargans, General Export Manager PROCOLOMBIA – IT and Creative Industries.

Tras esta visita, Beatrice López Cabrera afirmó:

“Esta reunión nos permitió conocer los avances que, en términos de innovación y desarrollo, ha tenido Smartflex como producto de software. Así mismo, conocimos de primera mano los planes y proyectos  de expansión que tiene Open para conquistar importantes mercados como Estados Unidos, México y el Caribe. Teniendo claro lo anterior, culminamos la reunión con la elaboración de un plan de trabajo conjunto a 2018, que nos permita generar alternativas de expansión y nuevos negocios”.

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La solución completa de gestión de clientes y CX para Utilities

Smartflex es una plataforma completa para la gestión de servicios de energía, agua, gas y servicios públicos no tradicionales, que ofrece soluciones integradas para la gestión de información del cliente (CIS), un portal de autoservicio (CSS), gestión de datos de medidores inteligentes (MDM) y gestión de fuerza de trabajo móvil (MWM). Con integración nativa e inteligencia artificial incorporada, la solución reduce costos, optimiza operaciones y minimiza los esfuerzos de actualización. Smartflex acelera la transformación digital, permite la implementación de nuevos modelos de negocio y mejora la experiencia del cliente, gracias a su diseño basado en reglas y flujos de trabajo predefinidos.

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