Las crecientes necesidades de los usuarios impulsan a las empresas prestadoras de servicios públicos a brindar a sus agentes de atención al cliente herramientas tecnológicas que contribuyan a mejorar la calidad del servicio y con ello a asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.
Smartflex es su mejor aliado para elevar el nivel del servicio al cliente; con esta solución, aquellos días en los que tomaba mucho tiempo dar respuesta a las solicitudes de los clientes son cosa del pasado.
