Estamos comprometidos con la excelencia en cada paso para garantizar el crecimiento de su compañía y sus servicios.
Incremente el rendimiento de su operación con nuestra solución, en cualquier lugar.
OPEN SMARTFLEX
CIS HOLÍSTICO
Los desafíos de integración que enfrentan las empresas servicios públicos y telecomunicaciones demandan soluciones integrales, holísticas y extensibles. Haga clic sobre cada uno de los módulos del gráfico para conocer más sobre las respuestas inmediatas que brinda el CIS Holístico Open Smartflex.
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CIS HOLÍSTICO
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CARACTERÍSTICAS
DE OPEN SMARTFLEX
TELECOM
PLATAFORMA OPEN SMARTFLEX
Como parte de la Solución Holística, Open Smartflex cuenta con una plataforma que es la base para ejecutar sus procesos de forma homogénea. Dicha plataforma incorpora a su vez un kit de poderosas herramientas básicas y avanzadas alrededor de todo el sistema diseñadas para:
- Administrar los usuarios del sistema y controlar eficientemente el nivel de acceso a la información
- Definir la lógica de negocio a través de un poderoso motor de reglas que brinda la capacidad de implementar nuevas funcionalidades, sin tener que escribir código de programación
- Crear diferentes estructuras y formatos de facturas y recibos
- Configurar notificaciones y alertas que se envían automáticamente como resultado de diferentes procesos de la aplicación
- Realizar seguimiento detallado de las acciones de los diferentes usuarios en el sistema
- Ejecutar procesos de recortes de información, administración y monitoreo del sistema de forma rápida y sencilla
- Mejorar el trabajo del personal ofreciéndoles guías procedimentales que les ayudan a ejecutar sus labores fácilmente
- Mantener comunicación ininterrumpida a través de un motor de chat
- Extender el alcance de la solución de manera flexible y adaptar los diferentes procesos de las empresas, satisfaciendo sus requisitos particulares
De igual manera, la plataforma cuenta con procesos transversales destinados a apoyar la operación diaria de las empresas de servicios públicos, permitiendo:
- Facilitar el modelamiento de los diferentes servicios y de la oferta comercial de cada una de las líneas de negocio de la compañía
- Gestionar las peticiones de los clientes por medio de flujos de trabajo que permiten controlar el estado de las solicitudes del sistema
- Integrar información georreferenciada dentro de los procesos comerciales y operativos del negocio con el fin de apoyar la toma de decisiones y mejorar los trabajos, especialmente los relacionados con actividades en campo.
- Generar y publicar movimientos contables provenientes de diferentes procesos de forma organizada y agrupada.
HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO
INTERFAZ FINANCIERA
CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
INFORMACIÓN GEOESPACIAL
