DIFERENCIADORES

Actualmente, los proveedores de servicios se ven presionados para ampliar sus portafolios, introducir nuevas tecnolog铆as, minimizar fraudes, reducir p茅rdidas y minimizar su huella ecol贸gica, todo ello mientras ofrecen un servicio excepcional a sus clientes. Sus sistemas de TI a menudo les impiden estar a la vanguardia de estos desaf铆os.

Qu茅 nos hace diferentes?

Tenemos como meta crear soluciones que permitan a nuestros clientes prosperar y crecer, incluso bajo las condiciones de mercado m谩s dif铆ciles. Por m谩s de 30 a帽os, Open Smartflex ha permitido a las empresas proveedoras de servicios liberarse de sistemas r铆gidos y personalizados, y concentrarse en lo que realmente les genera valor

Open Smartflex es un sistema integrado que soporta procesos de servicio al cliente, facturaci贸n y trabajos en campo, todo bajo una plataforma modular y multi-servicio.

HOL脥STICO

Reduzca el costo total de propiedad (TCO), disminuyendo el n煤mero de integraciones entre sistemas, con un software end-to-end CIS/CRM/MDM/MWM.

ORIENTADO A LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Fortalezca la relaci贸n comercial con sus clientes a trav茅s de m煤ltiples canales digitales e interacciones basadas en inteligencia artificial.

EXPANDIBLE

Ampl铆e las funciones del sistema, sin realizar costosas personalizaciones que reducen su mantenibilidad.

FLEXIBLE

Adapte f谩cilmente los procesos de negocio a los cambios del mercado e implemente nuevas iniciativas alineadas con su proceso de transformaci贸n digital.

脕GIL

Innove continuamente para enfrentar los desaf铆os del mercado y obtener una ventaja competitiva.

EVOLUTIVO

Aproveche las nuevas tecnolog铆as que impulsan la transformaci贸n digital (nube, movilidad, anal铆ticas y desarrollo bimodal, entre otras), con una plataforma que le permite crear capacidades innovadoras.

EFICIENTE

Impulse la eficiencia de su operaci贸n y configure procesos de trabajo m谩s inteligentes.

INFORMACI脫N CENTRADA EN EL CLIENTE

Obtenga toda la informaci贸n de sus clientes con una visi贸n de 360 grados, sin el esfuerzo adicional de consolidar y sincronizar la informaci贸n entre m煤ltiples sistemas.

PREPARADO PARA EL FUTURO

Mant茅ngase a la vanguardia de las tendencias de la industria con un potente motor de facturaci贸n que soporta los escenarios de precios m谩s complejos y permite la entrega de nuevos productos de energ铆a y modelos de negocios.

Perm铆tanos mostrarle c贸mo podemos ayudarlo a mejorar el rendimiento de su compa帽铆a

Empoderando su negocio