DIFERENCIADORES

Actualmente, los proveedores de servicios se ven presionados para ampliar sus portafolios, introducir nuevas tecnologías, minimizar fraudes, reducir pérdidas y minimizar su huella ecológica, todo ello mientras ofrecen un servicio excepcional a sus clientes. Sus sistemas de TI a menudo les impiden estar a la vanguardia de estos desafíos.

Qué nos hace diferentes?

Open International tiene como meta crear soluciones que permitan a nuestros clientes prosperar y crecer, incluso bajo las condiciones de mercado más difíciles. Por más de 30 años, Open Smartflex ha permitido a las empresas proveedoras de servicios liberarse de sistemas rígidos y personalizados, y concentrarse en lo que realmente les genera valor
Open Smartflex es un sistema integrado que soporta procesos de servicio al cliente, facturación y trabajos en campo, todo bajo una plataforma modular y multi-servicio.

HOLÍSTICO

Reduzca el costo total de propiedad (TCO), disminuyendo el número de integraciones entre sistemas, con un software end-to-end CIS/CRM/MDM/MWM.

ORIENTADO A LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Fortalezca la relación comercial con sus clientes a través de múltiples canales digitales e interacciones basadas en inteligencia artificial.

EXPANDIBLE

Amplíe las funciones del sistema, sin realizar costosas personalizaciones que reducen su mantenibilidad.

FLEXIBLE

Adapte fácilmente los procesos de negocio a los cambios del mercado e implemente nuevas iniciativas alineadas con su proceso de transformación digital.

ÁGIL

Innove continuamente para enfrentar los desafíos del mercado y obtener una ventaja competitiva.

EVOLUTIVO

Aproveche las nuevas tecnologías que impulsan la transformación digital (nube, movilidad, analíticas y desarrollo bimodal, entre otras), con una plataforma que le permite crear capacidades innovadoras.

EFICIENTE

Impulse la eficiencia de su operación y configure procesos de trabajo más inteligentes.

INFORMACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE

Obtenga toda la información de sus clientes con una visión de 360 grados, sin el esfuerzo adicional de consolidar y sincronizar la información entre múltiples sistemas.

PREPARADO PARA EL FUTURO

Manténgase a la vanguardia de las tendencias de la industria con un potente motor de facturación que soporta los escenarios de precios más complejos y permite la entrega de nuevos productos de energía y modelos de negocios.

Permítanos mostrarle cómo podemos ayudarlo a mejorar el rendimiento de su compañía

Empoderando su negocio