En la actualidad, las empresas de servicios públicos están aprovechando el potencial de las innovaciones tecnológicas para desarrollar sus operaciones con mayor flexibilidad y agilidad. Enfóquese en el crecimiento de su negocio y delegue sus esfuerzos de TI usando aplicaciones alojadas en la nube, sin incurrir en costos asociados a infraestructura y mantenimiento.
De acuerdo con la firma TMG Consulting, actualmente el 66% de las empresas de servicios públicos están considerando la implementación de una solución CIS(1) alojada en la nube(2). Con el propósito de atender las necesidades de las compañías que están en la búsqueda de tecnologías avanzadas, Smartflex está disponible en la nube, ayudando a los proveedores de servicios a enfocarse en aspectos estratégicos del negocio y en el mejoramiento continuo de sus procesos comerciales y operativos.
Con un potencial de ahorro en costos de hasta 30%(3), la implementación de una solución en la nube permite que las compañías logren la escalabilidad de su negocio con un retorno más alto sobre la inversión. Estos beneficios son provistos por la oferta de Software como Servicio(4) (SaaS) de Open, la cual permite que las empresas deleguen al proveedor de la solución cuestiones como el mantenimiento y la actualización del software, la infraestructura tecnológica, la seguridad de la red y la disponibilidad de los datos.
Al implementar este modelo, las empresas pueden operar con total confianza sabiendo que Open es consciente de la importancia de aspectos como la seguridad de los datos y la vulnerabilidad de la infraestructura tecnológica, dos de las más grandes preocupaciones cuando se evalúa una solución en la nube. Con esto en mente, Open se convierte en un aliado estratégico para garantizar la integridad de la información, evitando accesos no autorizados mediante el despliegue de mecanismos de autenticación y herramientas de control para servicios en la nube.
Los servicios Cloud de Open proporcionan tecnología de punta, respaldada por una gestión integral de TI que ayuda a los proveedores de servicios a obtener el máximo rendimiento de Smartflex. Ahora, las empresas pueden mantener sus sistemas actualizados sin experimentar fricciones relacionadas con instalaciones de nuevas versiones, asegurando una operación constante y costo-eficiente.
(1) Sistema de información de clientes. En inglés, Customer information system.
(2) TMG Consulting. (2018). Utility Industry Disruption: 5 Profound Trends Impacting IT Modernization Projects. http://www.csforms.org/Conference42/Workshop%20pdfs/TMG.pdf
(3) Deckler G. (2016). Cloud vs.On-Premises Costs. https://www.fusionalliance.com/wp-content/uploads/2016/07/faCloudOnPremisesFoundations.pdf
(4) El Software como Servicio es uno de los tres modelos de computación en la nube. En Ingles, Software as a Service.
