SMARTFLEX MWM
Optimiza la experiencia de tus clientes con una potente solución de gestión de órdenes de campo.
Smartflex mejora la experiencia de los clientes y usuarios de tu empresa de servicios públicos al ofrecer un sistema de gestión de la fuerza de trabajo móvil que ofrece funcionalidades robustas y dinámicas.
Nuestra solución tiene la capacidad de orquestar tareas para reducir los tiempos de servicio e incrementar la satisfacción de tus clientes y te permite priorizar las órdenes pendientes, así como asignar a los técnicos adecuados, en el momento oportuno, al tiempo que les proporciona información detallada sobre el trabajo a realizar.
Con la capa MWM de Smartflex puedes gestionar el inventario de equipos asignados a tus cuadrillas de campo y las operaciones de contratistas. Asimismo, logras empoderar a tus técnicos con las herramientas necesarias para gestionar las órdenes de trabajo a lo largo de todo su ciclo de vida, mejorando la eficiencia operativa de tu compañía.
¿Cuál es nuestra oferta de valor?
- Ayudamos a incrementar tu eficiencia operativa
- Modernizamos la fuerza de trabajo de tu empresa de servicios públicos con las últimas tecnologías y procesos
- Revolucionamos la forma de ejecutar las operaciones de campo
- Empoderamos a tus cuadrillas de campo con tecnología avanzada
- Ayudamos a tu compañía a brindar una mejor experiencia tanto a tus técnicos de campo como a tus clientes.
Con Smartflex, uno de nuestros clientes en Centroamérica, que atiende a 1,7 millones de usuarios, ha reducido el tiempo de asignación de órdenes de trabajo en un 80% y el tiempo de ejecución de las mismas en un 96%.