Smart Innovators 2026 de Verdantix: Utility Customer Platforms

Open en el Gartner® Market Guide 2025

Open y Procolombia fortalecen lazos estratégicos

En el primer trimestre del 2018, el Centro de Innovación y Desarrollo de Open en Colombia recibió la visita de los directivos: Beatrice López Cabrera, PROCOLOMBIA Director y Juan Sebastian Bargans, General Export Manager PROCOLOMBIA – IT and Creative Industries.

Tras esta visita, Beatrice López Cabrera afirmó:

“Esta reunión nos permitió conocer los avances que, en términos de innovación y desarrollo, ha tenido Smartflex como producto de software. Así mismo, conocimos de primera mano los planes y proyectos  de expansión que tiene Open para conquistar importantes mercados como Estados Unidos, México y el Caribe. Teniendo claro lo anterior, culminamos la reunión con la elaboración de un plan de trabajo conjunto a 2018, que nos permita generar alternativas de expansión y nuevos negocios”.

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La plataforma unificada de operaciones del cliente

Smartflex es una plataforma unificada de operaciones del cliente para empresas de energía, agua, gas y telecomunicaciones. Conecta la información del cliente, la facturación, el autoservicio, los datos de medición y las operaciones de campo en una sola plataforma, ayudando a las utilities a simplificar la complejidad, mejorar la eficiencia y ofrecer mejores experiencias al cliente. Con inteligencia artificial embebida e integración nativa, Smartflex impulsa operaciones más inteligentes, una atención más ágil y una mayor capacidad de adaptación para el negocio.

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