La compañía proveedora de tecnología especializada para empresas de servicios públicos y telecomunicaciones inaugurará su nuevo Centro de Innovación y Desarrollo en la ciudad de Cali, en el marco de su trigésimo aniversario.
Desde 1987, Open ha provisto la tecnología que ha ayudado a proveedores de Servicios Públicos y Telecomunicaciones a alcanzar sus metas de negocio y a evolucionar de acuerdo a las necesidades del mercado. Su plataforma tecnológica llamada Smartflex ha sido implantada en 70 empresas en 18 países.
Gracias a Smartflex, mensualmente se generan más de 40 millones de facturas. Desde 2016, dicha experiencia ha llevado a Smartflex a ser incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner con su sistema CIS, posicionándose entre los fabricantes con mejores soluciones y productos a nivel global.
“Este año conmemoramos 30 años de trabajo y progreso junto a nuestros clientes. Toda esta experiencia nos ha convertido en el socio estratégico de operadores que se destacan por su relevancia en sus respectivos países y multinacionales como el Grupo Veolia, Grupo EPM, Grupo Sempra, Grupo PROMIGAS, Grupo Gas Natural Fenosa, Cablevisión, Claro, entre otros, a quienes les hemos provisto una solución tecnológica que, ajustada a sus necesidades, se ha convertido en pieza fundamental para sus planes de optimización de operaciones, aumento de ingresos y fidelización de sus clientes. Open ha sido una compañía en crecimiento desde sus inicios, característica altamente evidenciada en los últimos años en diferentes aspectos en adición al comercial, como por ejemplo presencia en el mercado, cubrimiento funcional de sus soluciones y organizacional”, afimó Erick Vivas, Vicepresidente de Ventas de Open.
Adicionalmente, Open se ha caracterizado por contar con uno de los programas de desarrollo profesional más importantes de la región y el sector TI: Semilleros. En él se han formado más de 1.700 ingenieros de más de 36 Universidades en Colombia, se ha brindado capacitación para más de 7.000 estudiantes y se han ofrecido más de 3 millones de horas de formación profesional.
Por último, Open ha contribuido a la generación de empleo para el sector de TI en Latinoamérica pues, tan solo en Colombia, cuenta con más de 460 ingenieros de tiempo completo. Esto la ha hecho consolidarse como una de las compañías de software más sólidas de la región.
Durante su trayectoria, Open ha recibido diferentes tipos de reconocimientos. En el 2005, por la implementación del proyecto en el Grupo EPM, fue ganadora del premio Mejor implementación del mundo, otorgada durante los World Billing Awards en Londres. Por su capacidad exportadora, ha recibido 3 galardones, el primero en el 2009 otorgado por Analdex y Proexport Colombia, el segundo en el mismo año, otorgado por la revista de negocios Portafolio y el último otorgado por Procolombia en el 2016. Así mismo, por la excelencia en la gestión de su recurso humano, Open fue ganadora en los Premios Portafolio 2012. Y, recientemente, por la implementación de su solución en la empresa Chilena Chilquinta, recibió en el 2016 el premio Ingenio otorgado por Fedesoft Colombia al mejor proyecto de industria del año.
Han transcurrido ya 30 años para esta compañía basada en la innovación, pero una cosa es cierta: esta historia apenas está comenzando.
