Beneficios de la Actualización Continua de Smartflex

Recursos

RECURSOS

Mantente al día con nuestras más recientes publicaciones y artículos en un mismo lugar

Open News - September
Open hará parte de Andesco 2018, uno de los eventos especializados en servicios públicos y telecomunicaciones más importantes  en Latinoamérica.
En la primera semana de mayo, Open anunció su despliegue de operaciones en Norteamérica en el marco de CS Week, uno de los principales eventos en el mundo.
La era de la transformación digital ha llevado a que las empresas de telecomunicaciones empleen tecnologías que les permitan ser competitivos frente al creciente número de empresas nativamente digitales, llamadas OTTs, como Netflix, WhatsApp y Skype. Como parte de su transformación digital las empresas de telecomunicaciones implementan una serie de estrategias, como Customer Journey, B2B2X, Big Data Analytics, Open APIs y Virtualización de servicios de red, para enfrentar retos como incrementar el Net Promoter Score y minimizar los índices de Churn Rate.
Al tiempo que una importante cantidad de compañías está llevando a cabo su transformación digital, un creciente número está considerando emprender dicho proceso. Para lograr un resultado exitoso, las organizaciones deben tener en cuenta una serie de retos y factores, entre los cuales la elección de una solución tecnológica de última generación es un elemento vital.
Con el objetivo no solo de sobrevivir en el mercado sino también de obtener ventajas competitivas y convertirse en líderes de sus respectivas industrias, muchas compañías están emprendiendo lo que en el ambiente organizacional se ha denominado transformación digital. No obstante, para poder obtener beneficios de este proceso es necesario comprender a qué hace referencia este término y por qué se ha convertido en una tendencia global.

Transforma tu negocio con una plataforma robusta y flexible diseñada para tus necesidades, que te permite enfocarte en brindar servicios esenciales de energía, gas o agua.