RETOS DE INDUSTRIA
Las soluciones de Open han permitido a nuestros clientes mantenerse a la vanguardia de sus mayores desafíos de industria, al darles la agilidad para actuar sobre los retos actuales y futuros.
Creemos que a través de una tecnología verdaderamente innovadora, podemos ayudar a simplificar la manera en que los proveedores de servicios operan, crean valor y aumentan la satisfacción del cliente. A continuación, hemos seleccionado algunos de los mayores desafíos que enfrentan las empresas de servicios públicos cada día.
¿Qué tan complejo es su ecosistema de IT?
Evitar problemas de integración ha llevado a los proveedores de servicios a buscar un único sistema que gestione todo su ciclo de negocio a la velocidad necesaria para sobresalir en el nuevo mundo digital
¿Estás al día con las necesidades de tus clientes?
Satisfacer las expectativas de los clientes es el principal desafío para los proveedores de servicios que buscan convertirse en negocios centrados en el cliente
¿Es su empresa lo suficientemente flexible?
Los proveedores de servicios deben tener la capacidad de ampliar el alcance funcional de sus soluciones de software para responder rápidamente a las necesidades comerciales del mundo moderno
¿Está aprovechando todos los beneficios que proporciona la nube?
Los proveedores de servicios deben buscar nuevas formas de soportar sus operaciones con tecnología ágil y confiable que también reduzca los costos
¿Está enfrentando problemas debido al envejecimiento de la fuerza laboral?
La dificultad de encontrar expertos para soportar tecnologías en desuso y los altos costos de mantener soluciones obsoletas son cada vez más preocupantes para los proveedores de servicios
¿Está preparado para facturar nuevos esquemas tarifarios?
Las nuevas estructuras de mercado complejas, los modelos de facturación emergentes y los esquemas de tasas dinámicas requieren capacidades de facturación poderosas
¿Ha considerado servicios fuera de su industria para mantenerse a flote?
Los proveedores de servicios deben anticipar los paradigmas cambiantes de la industria para mantenerse sostenibles y rentables en un mundo de generación distribuida
¿Tienen problemas sus trabajadores con las actividades en campo que les impiden garantizar la mejor experiencia a sus clientes?
Para mejorar la eficiencia operativa y alcanzar altos niveles de satisfacción de clientes, los proveedores de servicios deben modernizar su fuerza de trabajo con las últimas tecnologías y procesos
¿Presenta algún obstáculo al facturar a sus clientes?
Los procesos de facturación son un dolor de cabeza constante para los proveedores de servicios. No importa qué tan grande sea el lote o cuán complejas sean las tarifas, la facturación siempre debe realizarse sin problemas
¿Qué tan bueno es en anticipar la pérdida de ingresos?
Los proveedores de servicios tienen problemas para controlar y asegurar los procesos que generan ingresos
¿Puede su software escalar tanto como necesite para crecer?
Tener una solución moderna que permita la transformación de las prácticas de negocio y la introducción de nuevos servicios es decisivo para los proveedores de servicios inteligentes
¿Puede su sistema actual abordar los desafíos del mañana?
La transformación digital es una realidad para los proveedores de servicios quienes deben enfrentarla adaptando sus operaciones y procesos a las últimas tecnologías que ofrece el mercado
Permítanos mostrarle cómo podemos ayudarlo a enfrentar los mayores desafíos de la industria
Empoderando su negocio,