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Del desafío a la oportunidad: cómo Smartflex transforma la gestión de la flexibilidad energética
Smartflex es una plataforma flexible especializada en gestión comercial y operativa de servicios energéticos configurables. Está diseñada para orquestar el ciclo de vida completo del servicio y se integra con los sistemas operativos y de control de la red.
Sistemas desconectados, operaciones desconectadas: Cómo Smartflex conecta todas las operaciones de los clientes de las utilities en una plataforma moderna
Smartflex unifica todos los datos de los clientes en una plataforma centralizada, lo que permite a las empresas de servicios públicos implementar estrategias más inteligentes para aumentar las cobranzas y fomentar el crecimiento de los ingresos.
CX Reality Check: qué esperan los clientes Vs qué ofrecen las utilities
Los clientes de hoy no solo prefieren lo digital, lo exigen. Sus expectativas, moldeadas por las principales marcas de consumo, establecen un estándar muy alto para las empresas de servicios públicos.
Roadmap de la Estrategia de Innovación Dual
Conoce cómo las empresas de servicios públicos pueden obtener beneficios con la IA, mientras modernizan el CIS en paralelo. Nuestro roadmap de Innovación Dual traza ambos caminos: bajo riesgo y mayor rapidez en la generación de valor con Open Smartflex.
Transforma la experiencia de tus clientes con una solución todo en uno
Descubre cómo un CIS y un portal de autoservicio integrados optimizan la gestión de datos, agilizan la facturación y mejoran la experiencia del cliente en las empresas de servicios públicos.
Descubre la plataforma DCX de Smartflex
Cuanto más personalizada sea la experiencia, más valorados se sentirán los clientes.
Nuestra moderna solución CIS, Smartflex, ayuda a las empresas de servicios públicos a proporcionar experiencias únicas a clientes y empleados ofreciendo una extraordinaria plataforma DCX.
Una herramienta de asistencia digital integrada y la integración con ChatGPT, las dos innovaciones de Open en CS Week 2023
CS Week proporcionó una plataforma ideal para que Open mostrara Polaris y su integración con ChatGPT a una audiencia diversa de profesionales de la industria de servicios públicos, ejecutivos y partes interesadas.
Open, patrocinador destacado de Andesco, el congreso más importante de Latinoamérica de servicios públicos
Open Intelligence, se enorgullece en anunciar su papel destacado como patrocinador en el congreso anual de Andesco, el evento más importante de Latinoamérica en el ámbito de los servicios públicos, TIC y TV. El congreso se llevará a cabo en Cartagena de Indias, Colombia, del 14 al 16 de junio de 2023.