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- Artículos de industria
Muchas empresas aun dudan sobre la decisión de migrar de sus sistemas comerciales de un software on-premise a uno en la nube. Pese a ello, lo que indica la realidad es que mantener esa infraestructura es más riesgoso, e implica más inversiones y costos ocultos.
- Artículos de industria
La nube o el ‘Cloud Computing’ se ha convertido en un aliado estratégico para las empresas de servicios públicos a la hora de modernizar procesos, generar mayor automatización, eficiencia y, por supuesto, disminuir costos. Sin embargo, este cambio también ha significado un nuevo reto para las organizaciones en términos de seguridad, ya que no sólo está en juego la información de su empresa sino también de sus usuarios.
- Noticias
En el marco del CS Week, el evento más importante para utilities del continente, Open Intelligence lanzó al mercado las interacciones digitales proactivas, última innovación de su solución Smartflex, que transformará la estrategia de servicio al cliente de las empresas de servicios
- Noticias
Promover la igualdad de género al interior de las organizaciones requiere más que una declaración de buenas intenciones en el mes de marzo, es por eso que la compañía de tecnología Open Intelligence trabaja en pro de la igualdad de oportunidades y ha logrado incrementar en los últimos dos años un 20% la participación de la mujer en su organización.
- Artículos de industria
La pandemia demostró que las tecnologías no son solo una alternativa, sino la base para mejorar la relación con sus clientes y brindar nuevos productos y servicios acordes a las necesidades de la comunidad.
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Video - Smartflex como herramienta de automatización