Un CIS en la nube es la nueva realidad de las utilities
La implementación de un CIS en la nube, permite mantener un software actualizado sin las fricciones derivadas de la instalación de nuevas versiones.
artículos de industria
Los sistemas heredados no son suficientes para enfrentar los retos actuales de las utilities
Debido a los sistemas heredados, las utilities están buscando alternativas modernas que les permitan adaptarse a las nuevas condiciones del negocio
El CIS del futuro es una solución holística
Smartflex abarca todo el ciclo de negocio como una solución holística que en su núcleo tiene un sistema de información de clientes (CIS)
Conozca las oportunidades y amenazas del blockchain para las utilities
Conozca en detalle cuáles son las oportunidades y amenazas que trae la implementación de blockchain en los procesos de las empresas de servicios públicos.
Conozca el rol de las plataformas de energía compartida en la comercialización de energía
Las plataformas de energía compartida son sistemas que habilitan transacciones de compra y venta de energía renovable entre usuarios y prosumidores.
Certificados de energía renovable, una herramienta para el sostenimiento ambiental
Estos certificados representan la propiedad de los atributos relacionados con la generación de energía renovable, incluyendo la fuente que produjo la energía asociada al REC, su ubicación y la fecha en la cual la electricidad fue producida.
Smartflex: la respuesta para una facturación más precisa
Smartflex asegura la calidad de la facturación mediante la previsualización de una muestra total de las facturas generadas.
Conozca cómo actuar ante los errores de facturación
En algunas situaciones se presentan errores de facturación, comúnmente causados por errores de consumo, tarifas y fallas en el servicio, entre otros.
Satisfacer las expectativas de los clientes es la clave del éxito de las utilities
La mayoría de las organizaciones no cumplen con las expectativas de sus clientes. Remediar esta situación conlleva a la modernización de las soluciones CIS.
