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Medible, ágil y confiable, así es la nueva metodología SMART de Open
La metodología SMART emplea un enfoque híbrido orientado al cumplimiento de los requerimientos del cliente y la satisfacción de sus necesidades.
El manifiesto ágil como pilar del enfoque híbrido
En temas de implementación, el manifiesto ágil propone un cambio en la forma de dar respuesta a las necesidades y exigencias de los clientes .
Enfoque híbrido: la mezcla perfecta entre lo tradicional y lo ágil
Las metodologías tradicionales y ágiles no se adaptan completamente a la realidad de las empresas, por lo que el enfoque híbrido es la principal alternativa
Bimodal: dos estilos de trabajo, una estrategia de éxito empresarial
La firma consultora Gartner, define el término Bimodal como la práctica de administrar dos estilos de trabajo separados, pero coherentes.
Gas Natural ¿Cómo avanza la digitalización? | Smartflex
Para llevar a cabo su proceso de digitalización, tres concesionarias de gas natural operan en Perú con Smartflex, suite tecnológica de Open.
Un CIS en la nube es la nueva realidad de las utilities
La implementación de un CIS en la nube, permite mantener un software actualizado sin las fricciones derivadas de la instalación de nuevas versiones.
Los sistemas heredados no son suficientes para enfrentar los retos actuales de las utilities
Debido a los sistemas heredados, las utilities están buscando alternativas modernas que les permitan adaptarse a las nuevas condiciones del negocio
El CIS del futuro es una solución holística
Smartflex abarca todo el ciclo de negocio como una solución holística que en su núcleo tiene un sistema de información de clientes (CIS)
La implementación de programas de respuesta a la demanda, revoluciona positivamente la industria de gas
Los programas de respuesta a la demanda solucionan los problemas de suministro en horas pico y reducen las altas tarifas derivadas de dichos inconvenientes.
5 beneficios de Smartflex para soportar la facturación avanzada
Lograr una facturación avanzada en servicios públicos y telecomunicaciones requiere sistemas ágiles que reemplacen a los rígidos sistemas tradicionales.
Obtenga mayor ventaja competitiva reduciendo el time-to-market
El time-to-market mejora la posición en el mercado logrando optimizar el tiempo invertido en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y servicios.
Incremente la eficiencia de su proceso de gestión de cobro con Smartflex
Los procesos de gestión de cobro se definen estableciendo diferentes métodos de contacto con los clientes con el fin de persuadirlos de pagar sus facturas.