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Polaris herramienta de adopción digital
Artículos de industria

Polaris: la herramienta de adopción digital revolucionaria

Open International presenta Polaris, una estrategia de adopción digital integrada con Smartflex que facilita la adopción del sistema. Polaris ofrece guías intuitivas que simplifican la capacitación, mejoran la experiencia del usuario y, en última instancia, garantizan la competencia de la fuerza laboral.

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Felices Fiestas 2022 | OPEN

El Día de La Informática se celebra en conmemoración a Grace Hopper, la primera programadora mujer que utilizó el Harvard Mark l. En Open quisimos mostrar los testimonios de algunas de nuestras colaboradoras que hacen parte de este sector, un sector en el que cada vez son más las mujeres que se atreven a estar en él.

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Mujeres en la informática | Open International

El Día de La Informática se celebra en conmemoración a Grace Hopper, la primera programadora mujer que utilizó el Harvard Mark l. En Open quisimos mostrar los testimonios de algunas de nuestras colaboradoras que hacen parte de este sector, un sector en el que cada vez son más las mujeres que se atreven a estar en él.

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Testimonio Coopelesca

En la era de las tecnologías digitales, los usuarios valoran más a los proveedores de servicios que van más allá de las notificaciones unidireccionales. Interacciones proactivas, la tendencia de atención al cliente en servicios públicos y telecomunicaciones que llegó para quedarse.

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Infografías

Cree una ventaja competitiva con Interacciones Proactivas

Las capacidades de Inteligencia Artificial (IA) se han convertido en una herramienta importantepara las empresas de servicios públicos que buscan mejorar sus estrategias de CX al crearexperiencias agradables, automatizar los procesos de servicio al cliente, aumentar la eficiencia yreducir los costos. Estas capacidades se usan comúnmente a través de integraciones con bots.

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