RECURSOS
Mantente al día con nuestras más recientes publicaciones y artículos en un mismo lugar
Open International participó en la conferencia anual de energía de la FMEA
Open International participó en la FMEA Energy Connections & Tradeshow. La cumbre congregó a directores y profesionales de la industria eléctrica para discutir sobre tendencias, retos actuales y futuros del sector.
Open International presente en Congreso Internacional de Distribución Eléctrica (CIDEL)
El encuentro organizado por ADEERA y CACIER, se llevó a cabo del 31 de octubre al 02 de noviembre en Buenos Aires, Argentina.
Open International regresa a la Energy Connections Conference de la FMEA para hablar de cómo las empresas de servicios públicos pueden llevar sus estrategias de compromiso del cliente al siguiente nivel
Open presentará una serie de trabajos técnicos que abordan los avances y tendencias tecnológicas orientadas a impulsar un futuro sostenible para la industria electro-energética.
Open International participará en agenda académica de CIDEL 2022
Open presentará una serie de trabajos técnicos que abordan los avances y tendencias tecnológicas orientadas a impulsar un futuro sostenible para la industria electro-energética.
Open International lanza su nueva imagen
Esta nueva identidad visual mucho más simple y moderna refleja los valores de la compañía en términos de agilidad, flexibilidad e innovación.
Innovación empresarial, eje de la conferencia que liderará Open International en el congreso Softic 5.0
Esta sesión tendrá lugar el próximo jueves 13 de octubre, a las 9:30am en el Hotel Marriot de Cali, como parte de la agenda académica de Softic 5.0.
Transformación digital e Inteligencia Artificial, ejes de la participación de Open International en Congreso Andesco 2022
Del 31 de agosto al 2 de septiembre, Open International estará en el Congreso ANDICOM 2022 junto a los principales actores de la industria TI del país. Este congreso de tecnologías digitales, es uno de los más importantes de Latinoamérica, y en esta oportunidad contará con más de 120 conferencistas de talla mundial.
Gestione con éxito el agua no contabilizada con Smartflex
Para reducir los niveles de agua no contabilizada (NRW por sus siglas en inglés) causados por factores como la inexactitud de los medidores, fugas o incluso robos, las empresas de suministro de agua deben contar con herramientas tecnológicas que les permitan tener un controlar adecuadamente sus decisiones mediante el apoyo de datos en tiempo real.
Potencie las capacidades de sus empleados con Smartflex
A medida que las empresas de servicios públicos avanzan en su digitalización y comienzan a incorporar sistemas complejos en sus operaciones, deben invertir en tecnologías innovadoras que ayuden a guiar a sus empleados a la hora de aprender a utilizar el nuevo software. Las plataformas de adopción digital son una excelente herramienta para las empresas que quieren mejorar las habilidades de sus trabajadores y con miras a incrementar la satisfacción de los clientes. Todo esto es posible con Smartflex, una moderna solución CIS, lista para operar, que integra este tipo de tecnología.
Infografía Open International, el mejor socio para la implementación de AMI
Entregar valor agregado a los clientes usando los datos de telemedición y customer journeys end-to-end transversales a los procesos…
Infografía Smartflex, la solución a sus desafíos de implementación de AMI
Smartflex es un elemento clave para la transición a redes inteligentes que permite entregar valor agregado a sus clientes usando los datos
Supere todos los retos del despliegue de AMI con Smartflex
Disponer de una infraestructura AMI aporta muchas ventajas al negocio de las empresas de servicios públicos. Sin embargo, el despliegue de esta tecnología presenta importantes retos que deben ser superados. Para implementar con éxito medidores inteligentes en los hogares de sus clientes, los proveedores de servicios públicos deben considerar la adopción de un sistema moderno que les permita superar cada uno de los retos que supone la adquisición de esta tecnología.
Open International se une a los líderes de tecnología presentes en Andicom
Del 31 de agosto al 2 de septiembre, Open International estará en el Congreso ANDICOM 2022 junto a los principales actores de la industria TI del país. Este congreso de tecnologías digitales, es uno de los más importantes de Latinoamérica, y en esta oportunidad contará con más de 120 conferencistas de talla mundial.
Open International es la empresa más innovadora del sector TIC en ranking de la ANDI y la Revista Dinero
La sexta edición del Ranking de Innovación Empresarial de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) y la Revista Dinero destacó a Open International como una de las empresas más innovadoras de Colombia, ocupando el primer lugar en el sector TIC.
Lleve la experiencia del cliente de su empresa de servicios públicos al siguiente nivel con las Interacciones Proactivas de Smartflex
Hoy en día, las expectativas de los clientes son más altas que nunca, y las empresas de servicios públicos se esfuerzan constantemente por mejorar sus interacciones con los clientes. Para impulsar sus estrategias de experiencia del cliente (CX) y llevar sus tácticas de compromiso al siguiente nivel, las empresas de servicios públicos deben centrarse en la elección del proveedor de tecnología adecuado que ofrezca soluciones modernas para lograr estos objetivos.
Open International mostró las ventajas del uso de Inteligencia Artificial en empresas de servicios públicos, en la conferencia anual de la TPPA en Texas
Durante la reunión anual de la Asociación de Energía Pública de Texas (TPPA) en Estados Unidos, Open International dictó una conferencia sobre las ventajas de incorporar inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los clientes.
Open International liderará conferencia sobre implementación de inteligencia artificial en empresas de servicios públicos, en la conferencia anual de la TPPA en Texas
Durante la reunión anual de la Asociación de Energía Pública de Texas (TPPA) en Estados Unidos, Open International, empresa líder del mercado de soluciones tecnológicas especializadas en servicios públicos, liderará una conferencia donde mostrará cómo la inteligencia artificial ayuda a mejorar la experiencia de los clientes de este sector.
Interacciones Proactivas
En la era de las tecnologías digitales, los usuarios valoran más a los proveedores de servicios que van más allá de las notificaciones unidireccionales. Interacciones proactivas, la tendencia de atención al cliente en servicios públicos y telecomunicaciones que llegó para quedarse.
4 consejos para escoger al mejor proveedor de software en la nube
Muchas empresas aun dudan sobre la decisión de migrar de sus sistemas comerciales de un software on-premise a uno en la nube. Pese a ello, lo que indica la realidad es que mantener esa infraestructura es más riesgoso, e implica más inversiones y costos ocultos.
La ciberseguridad, un aspecto vital a la hora de elegir una solución en la nube
La nube o el ‘Cloud Computing’ se ha convertido en un aliado estratégico para las empresas de servicios públicos a la hora de modernizar procesos, generar mayor automatización, eficiencia y, por supuesto, disminuir costos. Sin embargo, este cambio también ha significado un nuevo reto para las organizaciones en términos de seguridad, ya que no sólo está en juego la información de su empresa sino también de sus usuarios.
Diciendo y haciendo: Open International avanza en equidad de género
Promover la igualdad de género al interior de las organizaciones requiere más que una declaración de buenas intenciones en el mes de marzo, es por eso que la compañía de tecnología Open International trabaja en pro de la igualdad de oportunidades y ha logrado incrementar en los últimos dos años un 20% la participación de la mujer en su organización.
Open International será protagonista del CS Week 2022
La 46ª edición del CS Week Conference tendrá lugar del 2 al 6 de mayo en Phoenix, Arizona, en la que los profesionales de las empresas de servicios públicos y los principales proveedores de la industria se reunirán para hacer contactos y conocer las próximas oportunidades que ofrece el sector.
5 prácticas que las utilities deben implementar para fortalecer la relación con sus clientes en 2022
La pandemia demostró que las tecnologías no son solo una alternativa, sino la base para mejorar la relación con sus clientes y brindar nuevos productos y servicios acordes a las necesidades de la comunidad.
Soporte de nuevos modelos de negocio, Servicios personalizados
Video – Smartflex como herramienta de automatización
