RECURSOS
Mantente al día con nuestras más recientes publicaciones y artículos en un mismo lugar
William Corredor, CEO de Open recibe reconocimiento por parte de la Alcaldía de Cali
Es un reconocimiento a la trayectoria de Corredor como uno de los visionarios que le apostaron al desarrollo de tecnología de punta como faro para el desarrollo social y económico del país.
Un CIS en la nube es la nueva realidad de las utilities
La implementación de un CIS en la nube, permite mantener un software actualizado sin las fricciones derivadas de la instalación de nuevas versiones.
Los sistemas heredados no son suficientes para enfrentar los retos actuales de las utilities
Debido a los sistemas heredados, las utilities están buscando alternativas modernas que les permitan adaptarse a las nuevas condiciones del negocio
El CIS del futuro es una solución holística
Smartflex abarca todo el ciclo de negocio como una solución holística que en su núcleo tiene un sistema de información de clientes (CIS)
Evolución de las Expectativas de los Clientes
– Clic en la imagen para ver mas grande –
Gestión de Cobro, incremente su efectividad con Smartflex
– Clic en la imagen para ver mas grande –
Facturación – 4 puntos críticos para aumentar su calidad
– Clic en la imagen para ver mas grande –
Blockchain: el comienzo de un nuevo camino para los vehículos eléctricos
– Clic en la imagen para ver mas grande –
La implementación de programas de respuesta a la demanda, revoluciona positivamente la industria de gas
Los programas de respuesta a la demanda solucionan los problemas de suministro en horas pico y reducen las altas tarifas derivadas de dichos inconvenientes.
5 beneficios de Smartflex para soportar la facturación avanzada
Lograr una facturación avanzada en servicios públicos y telecomunicaciones requiere sistemas ágiles que reemplacen a los rígidos sistemas tradicionales.
Obtenga mayor ventaja competitiva reduciendo el time-to-market
El time-to-market mejora la posición en el mercado logrando optimizar el tiempo invertido en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y servicios.
Exitoso lanzamiento de la nueva versión de Smartflex en CS Week 2019
En el lanzamiento Smartflex, se conocieron las ventajas de contar con una única solución que soporta eficientemente los procesos críticos de negocio.
Incremente la eficiencia de su proceso de gestión de cobro con Smartflex
Los procesos de gestión de cobro se definen estableciendo diferentes métodos de contacto con los clientes con el fin de persuadirlos de pagar sus facturas.
Whitepaper Facturación
El Whitepaper Facturación aborda las funciones más avanzadas que soportan los modelos de precios de los productos y servicios de nueva generación.
Conozca cómo impulsar la efectividad de su proceso de facturación
Los sistemas de facturación eficientes permitan reducir el número de reclamaciones y los gastos de recursos y tiempo que implican los reprocesos.
Conozca las oportunidades y amenazas del blockchain para las utilities
Conozca en detalle cuáles son las oportunidades y amenazas que trae la implementación de blockchain en los procesos de las empresas de servicios públicos.
Conozca el rol de las plataformas de energía compartida en la comercialización de energía
Las plataformas de energía compartida son sistemas que habilitan transacciones de compra y venta de energía renovable entre usuarios y prosumidores.
Open lanzará la nueva versión de Smartflex, como su nuevo CIS holístico, durante CS Week 2019
La nueva versión es un CIS holístico, es decir tiene componentes que trabajan conjuntamente como un todo y no como resultado de interfaces internas entre ellos, simplificando la operación de las compañías de servicios públicos.
Certificados de energía renovable, una herramienta para el sostenimiento ambiental
Estos certificados representan la propiedad de los atributos relacionados con la generación de energía renovable, incluyendo la fuente que produjo la energía asociada al REC, su ubicación y la fecha en la cual la electricidad fue producida.
Smartflex: la respuesta para una facturación más precisa
Smartflex asegura la calidad de la facturación mediante la previsualización de una muestra total de las facturas generadas.
Conozca cómo actuar ante los errores de facturación
En algunas situaciones se presentan errores de facturación, comúnmente causados por errores de consumo, tarifas y fallas en el servicio, entre otros.